A、微信銀行成本
B、電話銀行成本
C、自助銀行成本
D、貴賓服務(wù)成本
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A、周全
B、周到
C、全面
D、細(xì)致
A、2分鐘
B、3分鐘
C、5分鐘
D、10分鐘
A、1分鐘
B、2分鐘
C、3分鐘
D、5分鐘
A、5分鐘
B、10分鐘
C、20分鐘
D、30分鐘
A、公眾教育區(qū)
B、公告區(qū)
C、電子銀行區(qū)
D、理財(cái)區(qū)
最新試題
實(shí)物貴金屬不包括（）
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)通過多種渠道開展行之有效的投資者教育工作，向公眾普及理財(cái)知識(shí)和加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示，增強(qiáng)消費(fèi)者的（）意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)社會(huì)公眾樹立科學(xué)的理財(cái)觀，營造理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境。
以下關(guān)于銀行在個(gè)人貸款申請中對于逾期貸款記錄的處理說法正確的是（）
在與客戶溝通時(shí)，語速不過快也不過慢，必須注意保持適當(dāng)而自然的語速，語速過慢或過快，都有可能破壞交談的氛圍，通常每分鐘講（）至80個(gè)字為宜。
如果是利用電話談公事，盡量在客戶上班（）以后或下班十分鐘以前撥打。
站姿的標(biāo)準(zhǔn)要求：雙眼平視，下頜微收，挺胸收腹，筆直挺拔，精神飽滿，（）。
理財(cái)產(chǎn)品說明書中的“三期”不包括（）
以下關(guān)于保持財(cái)務(wù)狀況健康，有效控制貸款風(fēng)險(xiǎn)的說法錯(cuò)誤的是（）
常用于接待較多來賓做“諸位請”或指示方向的手勢時(shí)使用（）。
大堂經(jīng)理一般應(yīng)站立服務(wù)，在特殊情況下，也可稍作休息，入座時(shí)，一般只坐滿椅子的（），不要靠椅背，休息時(shí)可輕輕倚靠。