A.業(yè)務(wù)回單
B.銀行卡存款憑條
C.有效身份證件
D.記賬憑證
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你可能感興趣的試題
A.賬戶交易明細(xì)
B.卡片交易明細(xì)
C.賬戶欠款信息
D.卡片欠款信息
A.余額查詢
B.當(dāng)期賬單查詢
C.試算利息查詢
D.積分查詢
A.明細(xì)查詢
B.客戶信息查詢
C.試算利息查詢
D.積分查詢
A.此業(yè)務(wù)僅限個(gè)人卡主卡持卡人辦理
B.持卡人須憑卡和本人有效身份證件辦理
C.目前還款賬戶僅限全國(guó)通用、本地人民幣金穗卡
D.還款賬戶戶名、身份證件須與貸記卡賬戶一致
A.經(jīng)辦人員核實(shí)無(wú)誤，調(diào)用"4910客戶信息查詢"交易，核查持卡人身份
B.檢查無(wú)誤后，在換卡申請(qǐng)書"受理網(wǎng)點(diǎn)填寫"欄填寫相關(guān)信息并加蓋業(yè)務(wù)公章；如需減免費(fèi)用，應(yīng)簽署原因
C.卡片當(dāng)場(chǎng)剪角
D.收取持卡人交易手續(xù)費(fèi)
E.換卡申請(qǐng)書"客戶留存聯(lián)"和身份證件交持卡人；換卡申請(qǐng)書"銀行留存聯(lián)"、持卡人身份證復(fù)印件（注明"與原件相符"，并加蓋經(jīng)辦人員名章）傳真至省級(jí)分行后留存保管
最新試題
以下關(guān)于銷戶挽留說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
以下有關(guān)身份核實(shí)中最近三筆交易明細(xì)，可以核實(shí)的有（）。
以下風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為中風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)有（）。
客戶使用信用卡積分兌換航空里程，每一航空公司的兌換里程上限為（）萬(wàn) 里程/年。
客戶致電查詢信用卡卡號(hào)，按高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)身份核實(shí)通過(guò)后可告知或向客戶預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信告知；對(duì)于身份核實(shí)無(wú)法通過(guò)的，可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢，或持有效身份證件通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號(hào)（）。
目前通過(guò)掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為（）。
當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的，可通過(guò)CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢，以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
以下有關(guān)賬單日修改說(shuō)法正確的是（）。
針對(duì)（）分期產(chǎn)品，若客戶在該筆分期倒數(shù)第二期時(shí)申請(qǐng)?zhí)崆斑€款時(shí)（受系統(tǒng)限制無(wú)法操作提前還款），告知客戶通過(guò)“掌銀-信用卡-樂享分期-我的”中選擇對(duì)應(yīng)分期賬戶，在分期賬戶還款中，按剩余的分期本金金額自定義還款，否則系統(tǒng)仍將扣收最后一期分期手續(xù)費(fèi)用。
以下有關(guān)年費(fèi)說(shuō)法正確的是（）。