多項選擇題二級分行入網(wǎng)需要（）用戶進(jìn)行維護(hù)？

A.用戶管理員
B.入網(wǎng)管理員
C.系統(tǒng)管理員
D.超級管理員


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1.多項選擇題分行系統(tǒng)登陸不上，對其他行發(fā)送的請款如何處理（）

A.由負(fù)責(zé)請款監(jiān)控人員打印請款
B.由代理行撤掉請款后，等發(fā)卡行系統(tǒng)恢復(fù)后重新發(fā)送
C.由負(fù)責(zé)請款監(jiān)控人員傳真給分行并打電話通知
D.系統(tǒng)恢復(fù)后再進(jìn)行查復(fù)

2.多項選擇題入網(wǎng)機構(gòu)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)，與其他入網(wǎng)機構(gòu)互相協(xié)作，以解決以下雙方之間的差錯（）。

A.該入網(wǎng)機構(gòu)的持卡人和另以入網(wǎng)機構(gòu)的商戶之間
B.該入網(wǎng)機構(gòu)的商戶與另一入網(wǎng)機構(gòu)的持卡人之間
C.該入網(wǎng)機構(gòu)和另一入網(wǎng)機構(gòu)的持卡人之間
D.該入網(wǎng)機構(gòu)的持卡人和另一入網(wǎng)機構(gòu)之間
E.入網(wǎng)機構(gòu)間的其他糾紛

3.多項選擇題以下收單機構(gòu)做出何種回復(fù)結(jié)果，農(nóng)業(yè)銀行可免去持卡人10元調(diào)單費（）

A.提供正確的交易憑證
B.交易有差錯，待作賬務(wù)處理
C.交易憑證無法提供
D.收單機構(gòu)超期未提供交易憑證，農(nóng)業(yè)銀行做退單處理

5.多項選擇題銀行差錯風(fēng)險處理系統(tǒng)，分行可以申請的用戶類型（）

A.一般操作員
B.系統(tǒng)管理員
C.用戶管理員
D.分行管理員

最新試題

中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期，是指持卡人在中國農(nóng)業(yè)銀行合作商戶通過指定POS機具刷卡消費，以（）形式交易入賬的業(yè)務(wù)。

題型：單項選擇題

原則上，呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后，將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應(yīng)用場景，可不轉(zhuǎn)滿意度評分。

題型：多項選擇題

以下有關(guān)投訴工單勾選說法錯誤的是（）。

題型：多項選擇題

信用卡身份核實中當(dāng)核實最近三筆交易明細(xì)時，以下說法正確的是（）。

題型：多項選擇題

以下關(guān)于本人授權(quán)非本人辦理業(yè)務(wù)說法錯誤的是（）。

題型：單項選擇題

有關(guān)自動分期卡說法正確的是（）。

題型：單項選擇題

客戶使用信用卡積分兌換航空里程，每一航空公司的兌換里程上限為（）萬 里程/年。

題型：單項選擇題

樂分卡（自動分期升級版）不支持哪些分期？（）

題型：多項選擇題

使用信用卡有效消費滿1美元可積（）分，1歐元可積8分。

題型：單項選擇題

深圳分行客戶申請卡片（已完成三親見），卡片會先郵寄網(wǎng)點的，再由網(wǎng)點統(tǒng)一按（）地址快遞給客戶。

題型：單項選擇題