多項(xiàng)選擇題分行出現(xiàn)超期請(qǐng)款如何處理（）

A.打電話給分行
B.要求分行提交情況說明
C.在銀行卡行內(nèi)請(qǐng)款差錯(cuò)登記薄登記
D.打印請(qǐng)款超期憑證


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1.多項(xiàng)選擇題《收到、發(fā)出信息登記簿》應(yīng)當(dāng)在協(xié)助辦理查詢、凍結(jié)、扣劃手續(xù)時(shí)填寫，并由（）簽字。

A.城市公共管理人員
B.有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)法人員
C.金融機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人
D.相關(guān)金融機(jī)構(gòu)最高領(lǐng)導(dǎo)人

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于銀行卡差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)處理系統(tǒng)無交易流水的特殊賬務(wù)處理（）。

A.柜員辦理取款交易時(shí)，總行中心未清算，前臺(tái)已付款
B.交易被重復(fù)撤銷
C.POS消費(fèi)成功，總行中心未清算
D.ATM已吐鈔，總行中心未清算

3.多項(xiàng)選擇題行卡差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)處理系統(tǒng)分行新增用戶時(shí)，下列（）是正確的設(shè)置。

A.糊狀態(tài)只能選不允許
B.能選定期強(qiáng)制修改密碼
C.水查詢期限可以不選默認(rèn)
D.上都不正確

5.多項(xiàng)選擇題下列哪些（）內(nèi)容屬于聯(lián)網(wǎng)單位新增時(shí)填寫。

A.駐留網(wǎng)站
B.清算賬號(hào)
C.單位編號(hào)
D.單位類型

最新試題

有關(guān)客戶級(jí)W說法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下有關(guān)賬單短信邀請(qǐng)客戶參與體驗(yàn)調(diào)查說法正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

客戶致電查詢信用卡卡號(hào)，按高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)身份核實(shí)通過后可告知或向客戶預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信告知；對(duì)于身份核實(shí)無法通過的，可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢，或持有效身份證件通過網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號(hào)（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于查詢欠款的處理流程正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

深圳分行客戶申請(qǐng)卡片（已完成三親見），卡片會(huì)先郵寄網(wǎng)點(diǎn)的，再由網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一按（）地址快遞給客戶。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下有關(guān)信用卡道路救援服務(wù)說法正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于未到期換卡系統(tǒng)暫未作自動(dòng)到期換卡處置，客戶可以換卡的時(shí)間說法正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

目前通過掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下BIN號(hào)在不考慮刷卡金策略過期時(shí)，銷戶挽留時(shí)無需營(yíng)銷刷卡金策略的為（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的，可通過CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢，以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題