A.判斷賬戶狀態(tài)和催收賬戶分類
B.根據(jù)逾期狀況和風險高低，采取適當?shù)氖侄芜M行催收
C.考慮催收效果和催收成本，調整后續(xù)催收方式
D.采取錄像、文字等方式保留催收證據(jù)，整理催收檔案并進行最終總結評估
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A.單位擔保
B.抵押擔保
C.質押擔保
D.個人擔保
A.效益性原則
B.合法性原則
C.保密性原則
D.獨立性原則
A.失竊卡、偽卡
B.未達卡
C.虛假申請、商戶欺詐
D.賬戶盜用
A.掛失
B.密碼掛失
C.為單位開具一份信用卡授信證明
D.為個人開具一份信用卡授信證明
E.信函快遞
A.新開卡
B.銷卡
C.掛失
D.補卡
E.換卡
最新試題
以下風險等級為中風險的業(yè)務有（）。
客戶使用信用卡積分兌換航空里程，每一航空公司的兌換里程上限為（）萬 里程/年。
中國農業(yè)銀行信用卡的普通商戶分期，是指持卡人在中國農業(yè)銀行合作商戶通過指定POS機具刷卡消費，以（）形式交易入賬的業(yè)務。
受理信用卡業(yè)務時，當客戶可選項累計錯誤次數(shù)達到（）項則認為身份核實失敗。
客戶致電查詢信用卡卡號，按高風險業(yè)務身份核實通過后可告知或向客戶預留手機發(fā)送短信告知；對于身份核實無法通過的，可建議客戶確認信息后致電查詢，或持有效身份證件通過網點柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號（）。
中國農業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費分期的起點金額為（）元。
下列分行屬于實施智能語音導航系統(tǒng)應用試點的是（）。
如客戶命中賬單隨E分時，客戶可以通過哪些渠道辦理？（）
當客戶要求查詢賬戶交易明細信息的，可通過CSR“在線交易-明細查詢-交易明細查詢”查詢，以下有關交易明細查詢說法錯誤的是（）。
以下有關投訴工單勾選說法錯誤的是（）。