多項(xiàng)選擇題戴明強(qiáng)調(diào)組織變革需要掌握和理解廣博的知識(shí)體系,主要包括四個(gè)部分()。

A.對(duì)體系的認(rèn)識(shí)
B.關(guān)于變異的知識(shí)
C.關(guān)于知識(shí)的理論
D.預(yù)測(cè)
E.心理學(xué)


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1.多項(xiàng)選擇題依據(jù)顧客給組織帶來(lái)的利潤(rùn)不同,組織與顧客建立哪幾種不同關(guān)系()。

A.可靠型
B.主動(dòng)型
C.合伙型
D.反應(yīng)型
E.基本型

2.多項(xiàng)選擇題屬于老七種工具的質(zhì)量改進(jìn)的工具和方法有()。

A.調(diào)查表
B.排列圖
C.關(guān)聯(lián)圖
D.控制圖
E.矩陣圖

3.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量可以定義為:一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。這里的“要求”可以是()。

A.明示的
B.隱含的
C.合同規(guī)定的
D.法律法規(guī)規(guī)定的
E.顧客口頭交代的

4.多項(xiàng)選擇題大質(zhì)量”觀所涵蓋的產(chǎn)業(yè)()。

A.制造業(yè)
B.服務(wù)業(yè)
C.政府機(jī)構(gòu)
D.營(yíng)利性機(jī)構(gòu)
E.非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)

5.單項(xiàng)選擇題()說(shuō)明了組織存在的理由或價(jià)值。

A.愿景
B.核心價(jià)值觀
C.使命
D.目標(biāo)

最新試題

作為第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的政府或非政府團(tuán)體,應(yīng)具備的條件包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

西方國(guó)家認(rèn)證制度主要由民間機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),在我國(guó)由負(fù)責(zé)計(jì)量與標(biāo)準(zhǔn)化工作的技術(shù)監(jiān)督局越位負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

在我國(guó),認(rèn)證機(jī)構(gòu)需要得到國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局的授權(quán)。

題型:判斷題

在市場(chǎng)調(diào)查中,()是調(diào)查企業(yè)面臨的各種環(huán)境對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出的各種限制條件和新的質(zhì)量要求。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)認(rèn)證制度類(lèi)型中的型式試驗(yàn),認(rèn)證機(jī)構(gòu)只能向申請(qǐng)企業(yè)頒發(fā)合格證書(shū),不準(zhǔn)企業(yè)使用認(rèn)證標(biāo)志。

題型:判斷題

有權(quán)頒發(fā)和批準(zhǔn)使用方圓認(rèn)證標(biāo)志中的S標(biāo)志的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

一定時(shí)期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù),一定時(shí)期銷(xiāo)售額的下降情況,都可稱(chēng)之為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為使檢驗(yàn)人員能自如客觀地行使其職能,在機(jī)構(gòu)設(shè)置上應(yīng)使其歸屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

具有事后監(jiān)督,使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提高特點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)督,屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)獲得ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,則證明企業(yè)的質(zhì)量體系()。

題型:多項(xiàng)選擇題