單項選擇題為了增加在未來環(huán)境中的競爭力，我們必須（）個人客戶群。

A、留住和擴大
B、限制
C、翻倍增加
D、以上都不是


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題當根據(jù)中國人民銀行規(guī)定，住房公積金管理中心存款賬戶按單位存款相應期限檔次利率計息；職工住房公積金賬戶，（）。

A、當年歸集部分按活期存款利率計息，以前年度結轉部分按六個月定期存款利率計息
B、當年歸集部分按活期存款利率計息，以前年度結轉部分按定期存款利率計息
C、當年歸集部分按活期存款利率計息，以前年度結轉部分按定活兩便存款利率計息
D、當年歸集部分按活期存款利率計息，以前年度結轉部分按三個月定期存款利率計息

2.單項選擇題以下對個人貸款借款人的月還款額與其月收入相比較，說法正確的是（）。

A、借款人的月還款額不超過其家庭月收入的55%
B、借款人的月還款額不超過其個人月收入的50%
C、借款人的月還款額不超過其個人月收入的60%
D、借款人及其家庭月收入扣除月所有債務支出后，剩余收入能夠滿足借款人及其家庭正常生活之需

3.單項選擇題按照存款對象的不同，個人外匯存款可以進行分類，以下說法不正確的是（）。

A、可將個人外匯存款分為乙種存款和丙種存款
B、可將個人外匯存款分為居民存款和非居民存款
C、乙種存款是指存款對象為居住在國外或港澳地區(qū)的外國人、外籍華人、港澳同胞、短期來華者以及居住在中國境內的駐華使領館外籍人員、駐華機構外籍人員、外籍科技人員等等
D、丙種存款是指存款對象為中國境內居民，包括華僑、僑眷和港澳臺同胞的親屬

4.單項選擇題關于個人向外匯儲蓄賬戶存入外幣現(xiàn)鈔的規(guī)定，下列說法正確的是（）。

A、當日累計等值5000美元以下（含）的，可以在銀行直接辦理
B、當日累計等值10000美元以下（含）的，可以在銀行直接辦理
C、單筆等值5000美元以下（含）的，可以在銀行直接辦理
D、單筆等值10000美元以下（含）的，可以在銀行直接辦理

最新試題

解答客戶咨詢時，要耐心細致，具體要做到以下幾點（）。

題型：多項選擇題

營業(yè)廳門前無垃圾，無雜物，不隨意張貼印刷品；營業(yè)網(wǎng)點內環(huán)境整潔.明亮，做到“四凈四無”。即（）。

題型：多項選擇題

目前建行網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶服務系統(tǒng)的轉賬交易中，到賬時間的正確解釋有（）。

題型：多項選擇題

個人通知存款按存款人選擇的提前通知的期限長短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個品種。其中一天通知存款需要提前一天向銀行發(fā)出支取通知，并且存期最少需一天；七天通知存款需要提前七天向銀行發(fā)出支取通知，并且存期最少需七天。

題型：判斷題

中國建設銀行柜面服務標準是評價營業(yè)網(wǎng)點及柜面人員服務質量的依據(jù)，是規(guī)范柜面人員服務行為的標準。

題型：判斷題

從2007年3月1日起，全國銀行卡通兌業(yè)務實行以下優(yōu)惠（）。

題型：多項選擇題

當出現(xiàn)客戶交款差錯時，柜員正確的做法是（）。

題型：單項選擇題

柜面服務場所外觀應有嚴格按照《中國建設銀行視覺識別管理手冊》的相關規(guī)定制作的（）.

題型：多項選擇題

登錄密碼累計3次.交易密碼累計3次出錯后密碼被鎖，系統(tǒng)提示：密碼校驗次數(shù)超限。三日后系統(tǒng)將自動解鎖。

題型：判斷題

營業(yè)網(wǎng)點柜臺內外應設置的物品以下規(guī)定正確的是（）。

題型：單項選擇題