A.客服中心發(fā)現(xiàn)的應(yīng)用問(wèn)題由市局營(yíng)銷部登記
B.應(yīng)用問(wèn)題未經(jīng)過(guò)單位甄別上報(bào)
C.對(duì)于處理完畢的應(yīng)用問(wèn)題，經(jīng)發(fā)現(xiàn)（填報(bào)）人員進(jìn)行驗(yàn)證，達(dá)到要求的未在1個(gè)工作日內(nèi)關(guān)閉問(wèn)題
D.對(duì)于處理完畢的應(yīng)用問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)（填報(bào)）人員驗(yàn)證未達(dá)到要求的及時(shí)退回
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A.業(yè)務(wù)咨詢
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D.電力故障報(bào)修
A.高可靠性供電費(fèi)
B.臨時(shí)接電費(fèi)
C.增容費(fèi)
D.低壓戶表費(fèi)
A.實(shí)行集中管理
B.歸檔資料完整
C.歸檔資料準(zhǔn)確
D.電子檔案和紙質(zhì)檔案信息應(yīng)一致
A.合同專用章
B.行政公章
C.財(cái)務(wù)專用章
D.法人私章
A.各單位
B.控股公司
C.代管公司
D.并網(wǎng)電廠
最新試題
對(duì)發(fā)生的違章行為、一般及以上營(yíng)銷差錯(cuò)和供電服務(wù)事故、故意損害企業(yè)利益行為，按“四不放過(guò)”原則進(jìn)行調(diào)查、分析和處理。
確認(rèn)當(dāng)月應(yīng)收電費(fèi)收取完畢方可進(jìn)行應(yīng)收賬務(wù)處理。
抄表人員應(yīng)在抄表例日當(dāng)日將抄取的數(shù)據(jù)錄入（或?qū)⒊頇C(jī)中的數(shù)據(jù)上傳）營(yíng)銷信息化系統(tǒng)。
20日當(dāng)天接收的電費(fèi)異常工單，應(yīng)該在接收后的48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理并回復(fù)。
根據(jù)《營(yíng)銷稽查管理辦法》按月完成對(duì)所有專變客戶的業(yè)擴(kuò)辦理時(shí)限業(yè)務(wù)的稽查是屬于抽查業(yè)務(wù)。
對(duì)客戶正式限停電前30分鐘應(yīng)再次通知客戶。
客戶的抄表卡片原則上兩年一卡，必須更換的，必須將原卡隨同抄表本保留。
寫好的購(gòu)電卡應(yīng)交客戶當(dāng)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)確認(rèn)。
電量電費(fèi)發(fā)行的規(guī)定時(shí)限是電量電費(fèi)計(jì)算后24小時(shí)內(nèi)。
某大工業(yè)按容量收取基本電費(fèi)，可不抄錄四時(shí)段最大需量值。