單項選擇題貨運合同的解除是指承運后發(fā)貨前托運人向（）提出取消托運。

A.總站
B.中途站
C.終站
D.發(fā)站


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1.單項選擇題反映對客戶信息的及時處理能力的指標是（）。

A.服務可靠性
B.客戶投訴
C.意見處理率
D.客戶滿意率

2.單項選擇題用來反映運輸服務方便性的指標是（）。

A.安全間隔里程
B.客戶滿意率
C.正點運輸率
D.貨物直達率

5.單項選擇題價格昂貴、運輸責任重大的貨物，稱為（）。

A.危險貨物
B.超限貨物
C.鮮活貨物
D.貴重貨物