多項(xiàng)選擇題物流的兩個(gè)基本職能是（）

A.運(yùn)輸（含配送）
B.倉(cāng)儲(chǔ)
C.流通加工
D.信息處理


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2.多項(xiàng)選擇題表單盤(pán)點(diǎn)的盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)備階段的內(nèi)容包括（）

A.確定盤(pán)點(diǎn)程序和盤(pán)點(diǎn)方法
B.安排盤(pán)點(diǎn)人員
C.盤(pán)存單打印準(zhǔn)備
D.倉(cāng)庫(kù)清理

3.多項(xiàng)選擇題退貨處理辦法包括（）

A.無(wú)條件重送貨
B.運(yùn)輸單位賠償
C.收取費(fèi)用，重新送貨
D.重新送貨或替代

4.多項(xiàng)選擇題返品處理作業(yè)中退貨原因包括（）

A.瑕疵品回收
B.搬運(yùn)中損壞
C.貨品過(guò)期退回
D.貨品送錯(cuò)退回

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于核單的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括（）

A.核單時(shí)間
B.差異發(fā)現(xiàn)率
C.核單過(guò)程
D.差異率