多項(xiàng)選擇題以下哪些是標(biāo)準(zhǔn)化回訪項(xiàng)目？（）

A.您手機(jī)維修是在承諾/約定時(shí)間內(nèi)完成的嗎
B.您手機(jī)是否已經(jīng)修復(fù)
C.售后人員是否為您提供服務(wù)名片，并參照卡中的標(biāo)準(zhǔn)流程提供服務(wù)
D.售后人員是否為您講解了手機(jī)使用和保養(yǎng)常識(shí)


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3.多項(xiàng)選擇題8297D觸摸屏失靈故障，與以下哪些器件有關(guān)（）

A.TW本體
B.J1801連接器
C.U201（通信處理器）
D.U1801（背光IC）

4.多項(xiàng)選擇題8297DLCD黑屏無顯示問題，與以下哪些器件有關(guān)（）

A.LCD本體
B.J1802連接器
C.U1801（背光IC）、L1800（功率電感）、D1803（二極管）
D.U1301（射頻功放）

5.單項(xiàng)選擇題8297D背光驅(qū)動(dòng)IC（U1801）輸入供電信號是（）

A.VCC
B.VBAT
C.BL_LEDP
D.AP_BL_EN