單項(xiàng)選擇題客戶提出異議,且會影響他的購買決定的,加油站應(yīng)()。

A、立刻處理
B、延后處理
C、不予理睬
D、向上級匯報(bào)


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你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題客戶提出異議,但是其處理超出加油員的權(quán)限,加油員應(yīng)()。

A、立刻處理
B、延后處理
C、不予理睬
D、特殊情況特殊處理

3.單項(xiàng)選擇題客戶抱怨:“你們的油不耐燒,我以前加100元能跑200km,現(xiàn)在只能跑170km?!碑a(chǎn)生客戶異議的原因來自于()。

A、客戶的能力
B、客戶的駕駛水平
C、客戶的經(jīng)驗(yàn)
D、加油站的油品質(zhì)量

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)加油員向客戶推薦使用98號高清潔汽油時(shí),客戶提出異議:“我的車是低壓縮比的車,使用90號就夠了?!碑a(chǎn)生異議的原因來自于()。

A、客戶的能力
B、客戶的態(tài)度
C、客戶的經(jīng)驗(yàn)
D、加油站的油品質(zhì)量

最新試題

加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。

題型:單項(xiàng)選擇題

調(diào)查問卷中的()也稱為開放式問題。

題型:單項(xiàng)選擇題

95號車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的抗爆指數(shù)(PON+MON)/2不小于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對檔案進(jìn)行專人管理。

題型:單項(xiàng)選擇題

站經(jīng)理可以在加油站管理系統(tǒng)站級的()上創(chuàng)建本*站員工賬號。

題型:單項(xiàng)選擇題

設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

題型:單項(xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站日結(jié)應(yīng)根據(jù)處理權(quán)限由前庭主管或()點(diǎn)擊“日結(jié)”按鈕,完成本營業(yè)日油品和非油品的結(jié)賬工作,如日結(jié)所需操作超出站經(jīng)理權(quán)限,應(yīng)及時(shí)報(bào)上級公司處理。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站制定油品營銷策略時(shí)既要適應(yīng)競爭、采取靈活的營銷策略,又要著眼長遠(yuǎn)、不斷提高銷量,提升(),實(shí)現(xiàn)整體利益最大化。

題型:單項(xiàng)選擇題

加油站員工可通過顧客的()的特點(diǎn)去辨別他們的身份。

題型:單項(xiàng)選擇題