單項(xiàng)選擇題在OCRM系統(tǒng)中，客戶經(jīng)理可以通過（）功能模塊進(jìn)行客戶生日提醒預(yù)定。

A.客戶服務(wù)管理
B.客戶關(guān)系管理
C.客戶信息管理
D.日常工作平臺(tái)


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1.單項(xiàng)選擇題以下OCRM系統(tǒng)為網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金銷售服務(wù)人員提供的功能是（）

A.客戶賬戶變動(dòng)情況提醒
B.貴賓身份申請(qǐng)審批
C.用戶權(quán)限管理
D.公告管理

3.單項(xiàng)選擇題ACRM系統(tǒng)是以（）為統(tǒng)領(lǐng)，以實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的數(shù)據(jù)歸集方式。

A.網(wǎng)點(diǎn)
B.帳號(hào)
C.客戶號(hào)
D.借記卡或存折

5.單項(xiàng)選擇題ACRM系統(tǒng)總行級(jí)用戶定位于（）。

A.報(bào)表結(jié)果分析，目標(biāo)是獲取全行個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展管理信息
B.功能組合分析，目標(biāo)是滿足分行個(gè)金業(yè)務(wù)生產(chǎn)管理需要
C.銷售活動(dòng)實(shí)施和成果評(píng)價(jià)，目標(biāo)是滿足基層開展個(gè)金業(yè)務(wù)銷售服務(wù)的實(shí)戰(zhàn)需求
D.報(bào)表結(jié)果分析，目標(biāo)是滿足分行個(gè)金業(yè)務(wù)生產(chǎn)管理需要

最新試題

交通銀行“領(lǐng)匯財(cái)富客戶”五級(jí)與四級(jí)客戶主要由（）負(fù)責(zé)營(yíng)銷。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

SWIFT TSU（Trade Services Utility，貿(mào)易服務(wù)設(shè)施系統(tǒng)）業(yè)務(wù)目前在全球成員銀行超過100家，是滿足企業(yè)全球采購(gòu)，特別是在（）項(xiàng)下滿足銀行與企業(yè)間信息交互的渠道。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交通銀行國(guó)際業(yè)務(wù)“領(lǐng)匯財(cái)富客戶”是指在交行辦過國(guó)際業(yè)務(wù)的公司客戶、個(gè)人客戶和（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)產(chǎn)品不屬于交通銀行對(duì)公外匯理財(cái)業(yè)務(wù)（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交行紙黃金業(yè)務(wù)的交易平臺(tái)為（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交通銀行滿金寶系統(tǒng)中，客戶賣出1手歐元/美元，即時(shí)報(bào)價(jià)為1.4160/1.4172，那么客戶賣出歐元對(duì)應(yīng)的美元金額為（）美元。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于交通銀行掉期結(jié)售匯業(yè)務(wù)，以下說法不正確的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶購(gòu)入3月期歐元看漲期權(quán)，隨著歐元市場(chǎng)匯率（EUR/USD）的升高，期權(quán)的內(nèi)在價(jià)值（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)客戶6個(gè)月后需要用人民幣購(gòu)匯支付歐元貨款，以下哪款產(chǎn)品可為客戶推薦（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)客戶3個(gè)月后收到美元貨款需要結(jié)匯，以下哪款產(chǎn)品可為客戶推薦（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題