單項(xiàng)選擇題沃德客戶(hù)經(jīng)理的一天應(yīng)完成的工作任務(wù)中不包括()。

A.查看各類(lèi)訊息
B.處理各類(lèi)客戶(hù)申請(qǐng)
C.記錄工作日志
D.渠道分析


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1.單項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)的功能不包括()。

A.客戶(hù)信息管理
B.客戶(hù)關(guān)系管理
C.日常辦公平臺(tái)
D.理財(cái)規(guī)劃
E.功能組合分析

3.單項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)中客戶(hù)基本信息中不包括()

A.客戶(hù)服務(wù)等級(jí)
B.資產(chǎn)指數(shù)
C.手機(jī)號(hào)
D.成為沃德或交銀客戶(hù)時(shí)間

4.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于OCRM系統(tǒng)的作用?()

A.提高客戶(hù)經(jīng)理等營(yíng)銷(xiāo)人員的工作效率
B.提高全行零售銷(xiāo)售服務(wù)決策管理水平
C.對(duì)個(gè)人財(cái)富管理業(yè)務(wù)實(shí)行全流程管理

5.單項(xiàng)選擇題OCRM系統(tǒng)是()客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)。

A.功能型
B.操作型
C.分析型
D.銷(xiāo)售型

最新試題

企業(yè)客戶(hù)6個(gè)月后需要用人民幣購(gòu)匯支付歐元貨款,以下哪款產(chǎn)品可為客戶(hù)推薦()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)買(mǎi)入看漲期權(quán),可以鎖定需要購(gòu)入貨幣的()風(fēng)險(xiǎn);通過(guò)買(mǎi)入看跌期權(quán),可以鎖定所持有貨幣的()風(fēng)險(xiǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)客戶(hù)3個(gè)月后收到美元貨款需要結(jié)匯,以下哪款產(chǎn)品可為客戶(hù)推薦()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪類(lèi)在交通銀行開(kāi)立的賬戶(hù)可以進(jìn)行外匯寶交易?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交通銀行“領(lǐng)匯財(cái)富客戶(hù)”五級(jí)與四級(jí)客戶(hù)主要由()負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)購(gòu)入3月期歐元看漲期權(quán),隨著歐元市場(chǎng)匯率(EUR/USD)的升高,期權(quán)的內(nèi)在價(jià)值()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)買(mǎi)入了一個(gè)執(zhí)行價(jià)為78.00的三個(gè)月期美元對(duì)日元看漲期權(quán),此時(shí)客戶(hù)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交通銀行滿(mǎn)金寶系統(tǒng)中,客戶(hù)賣(mài)出1手歐元/美元,即時(shí)報(bào)價(jià)為1.4160/1.4172,那么客戶(hù)相應(yīng)賣(mài)出歐元的金額為()歐元。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪類(lèi)客戶(hù)不可以成為交通銀行遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的對(duì)象?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶(hù)購(gòu)入3月期歐元看漲期權(quán),目前市場(chǎng)匯率(EUR/USD)1.3038,執(zhí)行價(jià)格1.3300,那么現(xiàn)在該期權(quán)為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題