單項(xiàng)選擇題招商銀行一卡通在他行ATM機(jī)上取款時(shí)，未吐鈔怎么辦（）。

A.客戶需先到代理行投訴，若代理行有長(zhǎng)款則由代理行解決，若無(wú)，則需向開(kāi)戶行反映
B.客戶需先到代理行投訴，向開(kāi)戶行反映
C.客戶需先到代理行投訴，由代理行解決


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1.單項(xiàng)選擇題招商銀行信用卡每日在自助設(shè)備取款次數(shù)限制（）。

A.每日最多3次
B.每日最多5次
C.無(wú)限

2.單項(xiàng)選擇題招商銀行系統(tǒng)根據(jù)客戶姓名、證件類型、證件號(hào)碼和（）四個(gè)要素來(lái)判斷同一客戶。

A.性別
B.出身日期
C.工作單位
D.證件國(guó)別地區(qū)

3.單項(xiàng)選擇題下列特殊業(yè)務(wù)中，必須回開(kāi)戶行辦理的的是（）。

A.取款方式為無(wú)限制的存折辦理重寫(xiě)磁
B.余額折人民幣5萬(wàn)元（含）以上的密碼掛失
C.移存
D.卡號(hào)更換

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于國(guó)際借記卡通過(guò)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完成的境外取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)描述正確的是（）。

A.按照取現(xiàn)金額的0.5%收取，最低人民幣10元
B.按照取現(xiàn)金額的1%收取，最低人民幣10元
C.按照取現(xiàn)金額的0.5%收取，最低人民幣5元
D.按照取現(xiàn)金額的1%收取，最低人民幣5元

最新試題

手工開(kāi)立的超過(guò)等值（）萬(wàn)元（含）人民幣（或等值外幣）以上的存款證明書(shū)，需要由網(wǎng)點(diǎn)分管行長(zhǎng)或以上領(lǐng)導(dǎo)審批。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

卡號(hào)更換可在（）網(wǎng)點(diǎn)辦理。換卡后開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)不變。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

凡客戶憑招商銀行個(gè)人戶口號(hào)辦理轉(zhuǎn)賬/匯款業(yè)務(wù)，必須做好哪些風(fēng)險(xiǎn)防范工作（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

存單和密碼掛失不涉及（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列情況，金融機(jī)構(gòu)無(wú)須重新識(shí)別客戶身份（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)功能是財(cái)富賬戶專業(yè)版獨(dú)有的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列ATM自助轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)表述錯(cuò)誤的有（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

經(jīng)辦員為客戶開(kāi)具“招商銀行存款證明書(shū)”后，必須及時(shí)在“通用憑證處理”模塊將存款證明書(shū)狀態(tài)設(shè)置為“（）”，并打印一式一聯(lián)通用憑證處理回單。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

日結(jié)前發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)賬：即指當(dāng)日辦理的業(yè)務(wù)，在未作柜員日結(jié)前發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)賬處理流程錯(cuò)誤的表述有（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在進(jìn)行書(shū)面掛失或者密碼掛失業(yè)務(wù)操作時(shí)，掛失賬戶余額或一卡通各賬戶存款余額在全折人民幣（）元以上的，需留存身份證明復(fù)印件，且事后需通過(guò)電話或核對(duì)開(kāi)戶資料等方式進(jìn)行核查。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題