多項(xiàng)選擇題柜面可受理客戶哪些方式提出的口頭掛失（）。

A.客戶到招商銀行任一網(wǎng)點(diǎn)
B.致電或致函招商銀行網(wǎng)點(diǎn)申請辦理口頭掛失
C.通過電話
D.信函的方式


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1.多項(xiàng)選擇題招商銀行發(fā)行的各類“一卡通”，按卡片等級劃分為（）。

A.普卡
B.金卡
C.金葵花卡
D.鉆石卡
E.私人銀行卡

2.多項(xiàng)選擇題通知差錯調(diào)整共分為（）。

A.通知取消
B.補(bǔ)通知
C.通知修改
D.通知沖正

3.多項(xiàng)選擇題定期差錯調(diào)整，只能對定期交易信息中同時滿足哪兩個條件的定期交易進(jìn)行定期撤銷操作（）。

A.已結(jié)清的賬戶
B.最后一筆
C.已被差錯調(diào)整過的交易
D.非撤銷交易

4.多項(xiàng)選擇題凡客戶憑招商銀行個人戶口號辦理轉(zhuǎn)賬/匯款業(yè)務(wù)，必須做好哪些風(fēng)險防范工作（）。

A.詢問匯款的正當(dāng)理由，若有疑問，應(yīng)請網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管審議
B.對有證據(jù)認(rèn)定或匯款人投訴，屬非法傳銷、招工、博彩、募捐、集資等經(jīng)營性質(zhì)或詐騙性質(zhì)的匯款，經(jīng)辦員應(yīng)拒絕辦理
C.請客戶背書理由后即可辦理
D.對發(fā)現(xiàn)有以上活動跡象的賬戶，經(jīng)辦員要立即向業(yè)務(wù)主管報告，確認(rèn)屬于違法、違規(guī)行為的異常賬戶后，及時上報監(jiān)保部門

5.單項(xiàng)選擇題下列ATM自助轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)表述錯誤的有（）。

A.收款方可為新系統(tǒng)全行范圍內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)的一卡通或結(jié)算存折
B.轉(zhuǎn)賬幣種只能為人民幣，轉(zhuǎn)賬金額最低為一元
C.每日轉(zhuǎn)賬限額必須小于或等于5000元，可以通過協(xié)議修改功能進(jìn)行修改
D.協(xié)議簽訂、關(guān)閉、修改可在同城任一網(wǎng)點(diǎn)辦理