A.資金密集型
B.商品流通型
C.勞動(dòng)密集型
D.外貿(mào)出口型
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A.特征
B.演化規(guī)律
C.周期
D.發(fā)展?fàn)顩r
A.文辭要懇切
B.簡(jiǎn)單明了
C.投其所好,供其所需
D.信函末用電腦打印邀請(qǐng)人姓名
A.正式商談合作事宜,以上班時(shí)間為宜
B.拜訪目的在于聯(lián)絡(luò)感情,以臨近中午吃飯時(shí)間或下班之后為宜
C.周一上午一般不要約見會(huì)談
D.周五下午可以約見會(huì)談
A.可以在電話上順便推銷商品
B.檢查自己是否處于最佳狀態(tài)
C.用個(gè)干凈利落的開頭給客戶留下良好的印象
D.在電話預(yù)約即將結(jié)束時(shí),應(yīng)該重復(fù)銀行及客戶經(jīng)理的名字并表示感謝
A.客戶剛開張營(yíng)業(yè)或新生產(chǎn)線開始生產(chǎn)產(chǎn)品
B.當(dāng)客戶經(jīng)營(yíng)管理方式發(fā)生重大變革
C.不要在下雨、下雪、酷暑、嚴(yán)寒等天氣的時(shí)候去拜訪客戶
D.體制變革、領(lǐng)導(dǎo)班子更換時(shí)
最新試題
客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行面談時(shí),“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶的成交策略。()
商業(yè)銀行在產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮客戶的基本需求和利益。()
客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行面談時(shí),“衷心贊賞法”的成交策略對(duì)于自喻為專家或者自高自大的目標(biāo)客戶尤其有效。()
對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別較實(shí)用的方法是財(cái)務(wù)報(bào)表透視法和間接觀測(cè)法。()
協(xié)議(合同)起草完畢后,應(yīng)立即簽署。()
銀行產(chǎn)品在基本的使用價(jià)值和效能方面具有相似的功能,差別不大,具有同質(zhì)性。()
提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)表,隱瞞重大財(cái)務(wù)變動(dòng)情況屬于財(cái)務(wù)因素預(yù)警信號(hào)。()
資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)效率越高,客戶的獲利能力越強(qiáng),資產(chǎn)變現(xiàn)損失風(fēng)險(xiǎn)越小,償債能力越高。()
客戶經(jīng)理適合用“總結(jié)利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。()
銀行產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)是有形的服務(wù)。()