A.總收入
B.可支配收入
C.可任意支配收入
D.不可支配收入
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A.高收入階層
B.中等收入階層
C.低收入階層
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A.求利型
B.求便型
C.求穩(wěn)型
D.求密型
A.求利型
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C.求穩(wěn)型
D.求密型
A.整體效益
B.社會利益
C.國家利益
D.公共利益
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風(fēng)險(xiǎn)分析是指詳細(xì)地分析造成風(fēng)險(xiǎn)的各種原因,并估計(jì)這種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小以及造成損失或收益的大小,從而為決策者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策提供依據(jù)。()
對客戶風(fēng)險(xiǎn)的識別較實(shí)用的方法是財(cái)務(wù)報(bào)表透視法和間接觀測法。()
一般情況下,營業(yè)周期愈短和財(cái)力愈弱的客戶其流動(dòng)比率愈高。()
一家客戶的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換,就應(yīng)該對該客戶的風(fēng)險(xiǎn)高度關(guān)注。()
利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)較小。()
客戶經(jīng)理要加強(qiáng)與客戶的溝通,了解產(chǎn)品銷售后的客戶需求,客戶服務(wù)中心人員要對客戶的投訴及咨詢、查詢信息進(jìn)行分類管理。()
高額定價(jià)策略的營銷對象先是對價(jià)格不敏感的客戶,降低后則是針對價(jià)格敏感的客戶。()
高級客戶經(jīng)理有權(quán)在對大型客戶進(jìn)行綜合開發(fā)的過程中調(diào)集使用其他等級的客戶經(jīng)理。()
銀行產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)是有形的服務(wù)。()
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了客戶全部資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度的快慢,說明客戶全部資產(chǎn)的綜合利用效率。()