單項選擇題作為企業(yè)的經(jīng)理人,情緒商數(shù)(EQ)的最高境界是()。

A.敢于作出重大決策
B.敢于承擔過錯
C.鼓勵員工冒險
D.謹慎地對待授權(quán)


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1.單項選擇題下列選項中,哪個因素是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)()。

A.正確決策
B.團隊精神
C.創(chuàng)新學(xué)習
D.企業(yè)文化

3.問答題為了在機場轎車出租市場中取得一席之地,阿拉莫公司將其投資傾注于低價格的抉擇上,公司利用廣告到處宣傳它每日的租價低于其競爭對手20%,并且不對行車里程額外收費。例如,周日在洛杉磯租阿拉莫公司的一輛雪弗菜Beretta牌轎車,日租金僅38美元且不收里程費。而在赫茨公司租用同一牌號的車,每天租金51.93美元,而且還要至少提前3天預(yù)定,此外,赫茨公司對超過100英里還要每英里加收32美分的費用。 提供低價格的服務(wù)是一回事,但在如此低的價格下如何保持盈利呢?阿拉莫公司的回答是:將營業(yè)場所設(shè)置在高營業(yè)量和租金便宜的地點。阿拉莫公司在美國和英國只有105處營業(yè)場所。而赫茨公司卻有5400處,但是阿拉英公司的所有營業(yè)場所都設(shè)在客流量最大的機場。因此,盡管赫茨公司的營業(yè)場所數(shù)量是阿拉其公司的50倍,但赫茨公司出租的轎車數(shù)僅為阿拉莫公司的4倍,阿拉莫公司通過保持高營業(yè)額的方式使其成本保持在低水平上。此外,阿拉莫公司還將其管理費用的支出控制在低水平上,這主要是通過特大多數(shù)業(yè)務(wù)臺設(shè)在機場大廳外面的臨近地點,從而避免了機場大廳內(nèi)天文數(shù)字般的租金。阿拉莫的戰(zhàn)略成功還有一個關(guān)鍵要素是它選擇的目標市場,阿拉莫讓赫淡公司和阿維斯公司耗費巨資急奪《幸?!冯s志排出的100位總經(jīng)理打得不可開交,而他卻選擇了追逐度假旅游者的市場,只是近幾年他才稍微擴展了他的細分市場,開始尋求生意旅行者。為什么阿拉莫公司能在細分市場上能獲得極大成功?
4.問答題冰激凌作為即食性的時尚食品被越來越多的青少年喜愛,聯(lián)合利華是全球最大的雪糕制造商,以和路雪聞名,雀巢公司緊隨其后。哈根達斯1989年從歐洲起步,以比普通冰激凌貴5-10倍的價格(比同類高檔次產(chǎn)品貴30%-40%),通過精致、典雅的休閑小店模式銷售,成為頂級冰激凌品牌,2001年12月,雀巢公司買下哈根達斯美國商標使用權(quán),并計劃收購全球(主要是歐洲市場)的品牌使用權(quán)。哈根達斯(中國)已經(jīng)走過7個年頭了,分別在上海、北京、廣州、深圳、杭州、大連等地開設(shè)連鎖分店,以“純天然原料加工”,以“高價質(zhì)優(yōu)”成為冰激凌市場的高端品牌。雖然從來沒有大張旗鼓的做過廣告,但許多中國人都知道它的大名的,“愛她就請她吃哈根達斯”的廣告促成多少熱戀中男男女女的消費動力,成為人們心目中幽雅、情趣、甜蜜的代表,是冰激凌消費的圣地。哈根達斯的定位是完全沿襲了歐洲的傳統(tǒng),是極品的冰激凌產(chǎn)品;自稱以純天然的原材料制造,剛進入中國的時候,號稱所有產(chǎn)品都是從美國空運過來的,以全球統(tǒng)一的新鮮、天然的口感來款待中國消費者,讓中國的消費者無法抗拒。哈根達斯靠什么市場策略進入并占領(lǐng)了中國市場策略?
5.單項選擇題做職業(yè)經(jīng)理人的第一原則是()

A.善于協(xié)調(diào)
B.善于攻堅
C.善于創(chuàng)新
D.善于服從