問答題某客戶最大負荷時,月平均有功功率為500kW,功率因數(shù)為0.65。若將功率因數(shù)提高到0.9,應裝電容器組的總?cè)萘繛槎嗌伲?
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屬自來水供應業(yè)的用電客戶不應執(zhí)行豐枯峰谷浮動電價。
題型:判斷題
服務性公關(guān)是通過提供各種優(yōu)惠服務來樹立良好的企業(yè)形象。
題型:判斷題
高供低計用戶應按規(guī)定加收變壓器損耗電量。
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供電企業(yè)必須配備用于臨時供電的發(fā)電車,以加快故障搶修速度,縮短故障處理時間。
題型:判斷題
在傳輸?shù)碾姽β室欢ǖ那闆r下,供電電壓越高線損越小,供電電壓越低線損越大。
題型:判斷題
因系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務時,如短時間內(nèi)可以恢復的,應請客戶稍候;需較長時間才能恢復工作的,應留下客戶的聯(lián)系電話,再另行預約。
題型:判斷題
用電檢查人員對超過周期未進行試驗的客戶,未向客戶發(fā)《用電檢查結(jié)果通知書》而發(fā)生客戶因電氣設(shè)備自身而引發(fā)的事故的,視為檢查不到位。
題型:判斷題
承諾必須滿足3個基本條件:即滿足客戶需要;企業(yè)能力具備;兼顧社會利益。
題型:判斷題
電力客戶的用電需求由政府部門確定。
題型:判斷題
承諾服務是兌現(xiàn)承諾的過程和具體的行為,是承諾人為了兌現(xiàn)承諾條款所進行的一系列實踐活動,是一種動態(tài)的服務過程。
題型:判斷題