判斷題專用變用戶報裝容量在315kVA以下者，可采用低壓三相四線制計量方式。
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服務(wù)性公關(guān)是通過提供各種優(yōu)惠服務(wù)來樹立良好的企業(yè)形象。
題型：判斷題
對于總表和各分表及轉(zhuǎn)供戶峰谷電量的扣減，各供電局應(yīng)依據(jù)實際情況或按5：3：2的比例按總表和各分類電表對應(yīng)時段電量進行扣減。
題型：判斷題
根據(jù)國家規(guī)定，城市路燈廣告燈箱應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價。
題型：判斷題
因系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)時，如短時間內(nèi)可以恢復(fù)的，應(yīng)請客戶稍候；需較長時間才能恢復(fù)工作的，應(yīng)留下客戶的聯(lián)系電話，再另行預(yù)約。
題型：判斷題
受電變壓器容量是指投運變壓器容量。
題型：判斷題
承諾服務(wù)是兌現(xiàn)承諾的過程和具體的行為，是承諾人為了兌現(xiàn)承諾條款所進行的一系列實踐活動，是一種動態(tài)的服務(wù)過程。
題型：判斷題
臨時用電的用戶，可不安裝用電計量裝置，只根據(jù)用電容量計收電費。
題型：判斷題
電力企業(yè)的銷售收入主要是電費收入。
題型：判斷題
改變用電類別簡稱改類，指客戶在正式用電后，由于生產(chǎn)、經(jīng)營情況及電力用途發(fā)生變化而引起用電電價類別的改變。
題型：判斷題
被客戶首先訪問的工作人員，有責(zé)任引導(dǎo)客戶辦好各種手續(xù)。這叫做首問責(zé)任制。
題型：判斷題