判斷題電力95598客戶服務(wù)中心不受理客戶的用電業(yè)務(wù)預(yù)約業(yè)務(wù)。
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屬自來水供應(yīng)業(yè)的用電客戶不應(yīng)執(zhí)行豐枯峰谷浮動電價(jià)。
題型:判斷題
因系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響業(yè)務(wù)時(shí),如短時(shí)間內(nèi)可以恢復(fù)的,應(yīng)請客戶稍候;需較長時(shí)間才能恢復(fù)工作的,應(yīng)留下客戶的聯(lián)系電話,再另行預(yù)約。
題型:判斷題
按用戶提出的電壓、容量等要求提供電力是供電企業(yè)的法定義務(wù)。
題型:判斷題
客戶由兩條線路供電并分別安裝最大需量表和按最大需量方式計(jì)收基本電費(fèi),基本電費(fèi)按需量值最大的一條線路來計(jì)收。
題型:判斷題
客戶辦理暫拆時(shí),應(yīng)與供電企業(yè)結(jié)清所有電費(fèi)。
題型:判斷題
被客戶首先訪問的工作人員,有責(zé)任引導(dǎo)客戶辦好各種手續(xù)。這叫做首問責(zé)任制。
題型:判斷題
電力客戶的用電需求由政府部門確定。
題型:判斷題
居民用戶擅自向外轉(zhuǎn)供電的,應(yīng)承擔(dān)轉(zhuǎn)供電容量500元/千伏安的違約使用電費(fèi)。
題型:判斷題
在傳輸?shù)碾姽β室欢ǖ那闆r下,供電電壓越高線損越小,供電電壓越低線損越大。
題型:判斷題
高供低計(jì)用戶應(yīng)按規(guī)定加收變壓器損耗電量。
題型:判斷題