多項選擇題《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定,未經(jīng)供電企業(yè)許可,擅自引入(或供出)電源或者將自備電源擅自并網(wǎng),應(yīng)如何處理?()

A.當(dāng)即拆除接線
B.用戶承擔(dān)其引入(供出)或并網(wǎng)電源容量每千瓦(千伏安)50元的違約使用電費
C.用戶承擔(dān)其引入(供出)或并網(wǎng)電源容量每千瓦(千伏安)500元的違約使用電費
D.用戶承擔(dān)其引入(供出)或并網(wǎng)電源容量每千瓦(千伏安)5000元的違約使用電費


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1.多項選擇題《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”》規(guī)定,對供電設(shè)施計劃檢修停電以下說法正確的是()。

A.供電設(shè)施計劃檢修停電,提前7天向社會公告
B.對欠電費客戶依法采取停電措施,提前7天送達停電通知書
C.欠電費客戶,費用結(jié)清后次日恢復(fù)供電
D.欠電費客戶,費用結(jié)清后24小時內(nèi)恢復(fù)供電

2.多項選擇題根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》,營業(yè)場所的服務(wù)內(nèi)容有()。

A.受理電力客戶新裝或增加用電容量
B.受理電力客戶業(yè)務(wù)咨詢與查詢、交納電費
C.受理電力客戶報修、投訴等
D.受理電力客戶變更用電

3.不定項選擇根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》,現(xiàn)場服務(wù)內(nèi)容包括()。

A.客戶側(cè)計費電能表電量抄見
B.故障搶修
C.客戶側(cè)計費電能表現(xiàn)場安裝、校驗
D.客戶側(cè)用電報裝工程的設(shè)施安裝、驗收、接電前檢查及設(shè)備接電

4.多項選擇題根據(jù)《居民用戶家用電器損壞處理辦法》,以下說法錯誤的是()。

A.從家用電器損壞之日起,超過七天未投訴索賠的,供電企業(yè)不再負責(zé)其賠償
B.對無法提供購貨發(fā)票的,不予修復(fù)或賠償
C.白熾燈的使用年限為2年
D.由于電力運行事故的原因出現(xiàn)3戶及以上家用電器同時損壞時,供電企業(yè)才能受理索賠

5.多項選擇題《中華人民共和國電力法》規(guī)定,以下哪種原因造成用戶損失的,電力企業(yè)可不承擔(dān)賠償責(zé)任?()

A.不可抗力
B.第三人的過錯
C.用戶自身過錯
D.供電企業(yè)維護不到位

最新試題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴報裝管理規(guī)則》規(guī)定,裝表接電后,應(yīng)()依據(jù)現(xiàn)場實際情況填寫新裝(增容)送電單,并請客戶簽字確認。

題型:多項選擇題

《用電檢查管理辦法》規(guī)定,用電檢查過程中,用電檢查人員應(yīng)按規(guī)定填寫()。

題型:多項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險防范與管理規(guī)范》規(guī)定,以下哪些原因會引起電費糾紛、電費差錯、電費欠收等風(fēng)險()。

題型:多項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險防范與管理規(guī)范》規(guī)定,以下歸類為營銷安全風(fēng)險的有()。

題型:多項選擇題

營業(yè)廳應(yīng)建立安全管理制度,按照自身條件配置并完善安全防范設(shè)施,明確安全職責(zé),確保()安全。

題型:多項選擇題

用電信息采集現(xiàn)場運維對象包括()。

題型:多項選擇題

根據(jù)《營銷業(yè)擴報裝工作全過程安全危險點辨識與預(yù)控手冊》規(guī)定,在低壓下戶線作業(yè),以下表述正確的是()。

題型:多項選擇題

以下哪些合同簽訂主體不合法?()

題型:多項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險防范與管理規(guī)范》規(guī)定,以下哪些原因會導(dǎo)致引起的客戶安全用電事故由供電企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任等風(fēng)險()。

題型:多項選擇題

根據(jù)《營銷業(yè)擴報裝工作全過程安全危險點辨識與預(yù)控手冊》規(guī)定,在客戶的主要受電設(shè)施上從事相關(guān)工作,以下表述正確的是()。

題型:多項選擇題