單項(xiàng)選擇題在遞名片時(shí),我們應(yīng)該()。
A.用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對(duì)方
B.用雙手的四指和拇指分別持握名片下端的兩角送給對(duì)方
C.用雙手的食指、中指和拇指持握名片的下端的兩角送給對(duì)方
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1.單項(xiàng)選擇題西餐進(jìn)行時(shí),可將刀、叉放成()形。
A.八字形
B.二字形
C.十字形
D.任意性
2.單項(xiàng)選擇題待客時(shí),茶葉泡()為宜。
A.1-2次
B.2-3次
C.3-4次
D.4-5次
3.單項(xiàng)選擇題在某些餐館,餐桌上擺有好幾副餐具:用于吃魚(yú)的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。如果你不知道要選用哪種,那么你要記住首先要用()。
A.吃魚(yú)的
B.吃肉的
C.吃色拉的
D.吃甜食的
4.單項(xiàng)選擇題在商務(wù)餐中,如果在你的餐巾前有四個(gè)杯子,大杯,中杯,小杯以及高腳杯,那么紅葡萄酒應(yīng)該用()裝。
A.大杯
B.中杯
C.小杯
D.高腳杯
5.單項(xiàng)選擇題沒(méi)有特殊人物在場(chǎng)時(shí),碰杯應(yīng)按()。
A.順時(shí)針
B.逆時(shí)針
C.先順后逆
D.先逆后順
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辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
題型:判斷題
恰當(dāng)、有效的提問(wèn)能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場(chǎng),避免尷尬局面。
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在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。
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雅語(yǔ)又稱為婉辭或婉語(yǔ),是敬語(yǔ)的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí),應(yīng)使用雅語(yǔ)。
題型:判斷題