單項(xiàng)選擇題質(zhì)量成本與質(zhì)量水平之間的關(guān)系，以下說法正確的是（）

A.質(zhì)量水平越高，質(zhì)量成本越低
B.質(zhì)量水平越高，質(zhì)量成本越高
C.質(zhì)量水平與質(zhì)量成本無關(guān)


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2.單項(xiàng)選擇題卡諾模型中的那種質(zhì)量特性最容易使得顧客忠誠（）

A.基本質(zhì)量
B.一元質(zhì)量
C.魅力質(zhì)量
D.一般質(zhì)量

3.單項(xiàng)選擇題DMAIC改進(jìn)模式的極限是（）

A.3sigma水平
B.4sigma水平
C.5sigma水平
D.6sigma水平

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于六西格瑪水平的，以下哪個(gè)改進(jìn)是最困難的（）

A.3sigma水平到4sigma水平
B.4sigma水平到5sigma水平
C.5sigma水平到6sigma水平
D.6sigma水平到7sigma水平