單項(xiàng)選擇題WBS指的是（）

A.任務(wù)分解
B.甘特圖
C.網(wǎng)絡(luò)圖
D.時(shí)間估計(jì)


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1.單項(xiàng)選擇題計(jì)量工具的校準(zhǔn)和維修費(fèi)用屬于（）

A.預(yù)防成本
B.鑒定成本
C.內(nèi)部損失
D.外部損失

2.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量成本與質(zhì)量水平之間的關(guān)系，以下說(shuō)法正確的是（）

A.質(zhì)量水平越高，質(zhì)量成本越低
B.質(zhì)量水平越高，質(zhì)量成本越高
C.質(zhì)量水平與質(zhì)量成本無(wú)關(guān)

4.單項(xiàng)選擇題卡諾模型中的那種質(zhì)量特性最容易使得顧客忠誠(chéng)（）

A.基本質(zhì)量
B.一元質(zhì)量
C.魅力質(zhì)量
D.一般質(zhì)量

5.單項(xiàng)選擇題DMAIC改進(jìn)模式的極限是（）

A.3sigma水平
B.4sigma水平
C.5sigma水平
D.6sigma水平