A.排列圖是朱蘭根據(jù)意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托的帕累托原則應(yīng)用在質(zhì)量領(lǐng)域的
B.排列圖中的帕累托原則是指80%的問(wèn)題源于20%的原因
C.六西格瑪項(xiàng)目中常常用排列圖尋找角點(diǎn)問(wèn)題
D.排列圖有兩個(gè)縱軸，一個(gè)是頻數(shù)，一個(gè)是百分占比
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A.界定項(xiàng)目的范圍
B.挖掘潛在的因子
C.識(shí)別顧客
D.輔助將VOC轉(zhuǎn)化為CTQ
A.材料供應(yīng)商
B.技術(shù)信息部門(mén)
C.水電等資源部門(mén)
D.零部件
A.SIPOC的P是流程，指的項(xiàng)目所關(guān)注的宏觀的流程
B.SIPOC的C表示客戶(hù)，是指各個(gè)流程節(jié)點(diǎn)的客戶(hù)
C.通過(guò)SIPOC可確定項(xiàng)目的流程范圍，也可通過(guò)SIPOC確定項(xiàng)目的顧客
D.SIPOC的制作順序是S–I–P–O–C
A.依照顧客感受和滿(mǎn)足顧客需求的程度質(zhì)量分為理所當(dāng)然質(zhì)量、一元質(zhì)量和魅力質(zhì)量
B.不論產(chǎn)品特性充足或不充足，顧客都認(rèn)為是應(yīng)該的，充其量就是滿(mǎn)意，則為理所當(dāng)然質(zhì)量
C.一元質(zhì)量特點(diǎn)是性能極大提高，功能全新從未見(jiàn)過(guò)，風(fēng)格非常新穎
D.隨著時(shí)間的推移，魅力質(zhì)量可變換成一元質(zhì)量或理所當(dāng)然質(zhì)量，所以要不斷調(diào)整和更新
A.劣質(zhì)成本可分為符合性質(zhì)量成本和非符合性質(zhì)量成本
B.預(yù)防成本包括顧客調(diào)查費(fèi)用、質(zhì)量策劃費(fèi)用、過(guò)程控制和檢驗(yàn)費(fèi)用
C.鑒定成本為評(píng)審質(zhì)量需求是否滿(mǎn)足要求而進(jìn)行的試驗(yàn)、檢驗(yàn)和檢查所支付的費(fèi)用
D.內(nèi)部故障成本包括內(nèi)部故障成本和外部故障成本，是非符合性成本的一部分
最新試題
DMAIC的界定階段回答的問(wèn)題是（）
為減少不同規(guī)格產(chǎn)品在生產(chǎn)線的切換時(shí)間，可以采用的主要方法是（）
以下哪一項(xiàng)是對(duì)標(biāo)時(shí)要注意的（）
快速換型中的內(nèi)部時(shí)間指的是（）
FMEA作業(yè)是一種常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)分析工具，用于分析和研究產(chǎn)品或過(guò)程的（）
不良質(zhì)量成本與西格瑪水平的關(guān)系是（）
（）描述一組數(shù)據(jù)的波動(dòng)指標(biāo)有。
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是采用最佳的（），并最好地利用人、機(jī)器、工具和材料去完成工作，然后發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)工作流程讓所有人遵守。
要比較兩臺(tái)設(shè)備的壽命，不能用來(lái)展示壽命分布中心和波動(dòng)的圖形是（）
關(guān)于波動(dòng)的控制方法，最好的是（）