A.客戶的名稱
B.車輛牌照號
C.行駛里程數(shù)
D.以往的維修情況
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A.汽車維修過程中發(fā)生的客戶信息
B.維修接待過程的相關(guān)記錄
C.汽車配件采購相關(guān)信息
D.客戶的回訪相關(guān)信息
A.車輛維修進(jìn)廠接待
B.簽訂維修合同
C.維修過程管理
D.車輛交付出廠
A.賠償薪酬制度設(shè)計
B.基本薪酬制度設(shè)計
C.激勵薪酬制度設(shè)計
D.福利薪酬制度設(shè)計
A.四輪定位
B.行駛跑偏
C.轉(zhuǎn)向回位差
D.轉(zhuǎn)向沉
A.分析汽車維修的生產(chǎn)過程和質(zhì)量情況
B.抓好汽車維修過程中的技術(shù)管理
C.解決汽車維修過程中所發(fā)生的重要技術(shù)問題
D.開展全面服務(wù)管理活動
最新試題
維修企業(yè)人員上崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括職業(yè)道德知識、（）。
機(jī)動車維修企業(yè)的涂漆車間應(yīng)設(shè)有專用的廢水排放及處理設(shè)施，采用干打磨工藝的，應(yīng)有（）和除塵設(shè)備，并應(yīng)設(shè)有通風(fēng)設(shè)備。
噴烤漆房在進(jìn)行烘烤作業(yè)時，必須確保烤漆房內(nèi)無易燃物品，嚴(yán)禁在噴漆間內(nèi)進(jìn)行（）。
機(jī)動車維修企業(yè)應(yīng)與（）簽訂安全責(zé)任書，明確安全責(zé)任。
汽車空調(diào)冷媒加注回收設(shè)備的操作板內(nèi)有（），維修設(shè)備前一定要切斷電源。
機(jī)動車維修企業(yè)應(yīng)采用（）的設(shè)備。
汽車配件訂貨數(shù)量確定最常用的數(shù)量參數(shù)有庫存警戒線、庫存上限和（）
機(jī)動車維修企業(yè)應(yīng)依法經(jīng)營，誠實信用，公平競爭，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并落實（）、環(huán)境保護(hù)和維修質(zhì)量主體責(zé)任。
機(jī)動車維修服務(wù)是機(jī)動車維修企業(yè)向托修方提供機(jī)動車（）、救援等業(yè)務(wù)服務(wù)的總稱。
為保證安全生產(chǎn)，機(jī)動車維修企業(yè)應(yīng)對機(jī)電設(shè)備制定（）。