A.保護(hù)優(yōu)先
B.尊重自然
C.順應(yīng)自然
D.整體保護(hù)
E.見人見物見生活
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A.投訴人與被投訴事項有直接利害關(guān)系
B.有具體的投訴請求
C.有明確的被投訴人
D.有具體的事實和充分的理由
E.投訴人所在地設(shè)有管轄權(quán)的旅游投訴受理機構(gòu)
A.將旅客轉(zhuǎn)至附近其他同檔次的飯店入住
B.替旅客安排高于本飯店檔次的飯店入住
C.讓旅客承擔(dān)入住產(chǎn)生的有關(guān)費用
D.承擔(dān)旅客入住產(chǎn)生的有關(guān)費用
E.協(xié)助旅客安排住宿
A.文明服務(wù)
B.安全生產(chǎn)
C.突發(fā)事件應(yīng)對
D.相關(guān)政策法規(guī)
E.崗位技能
A.身體狀況較差的小張
B.初中畢業(yè)的小王
C.語言表達(dá)能力較強的小李
D.頭腦靈活但略有結(jié)巴的小劉
E.取得中國國籍的美國人
A.必須是飼養(yǎng)的動物造成損害
B.必須是基于動物固有危險的實現(xiàn)而造成的損害
C.造成了動物飼養(yǎng)者的損害
D.造成了受害人的損害
E.飼養(yǎng)的動物與損害之間存在因果關(guān)系
最新試題
規(guī)范旅游市場、提高服務(wù)質(zhì)量制度對旅行社規(guī)定了“（）”的要求，對從業(yè)人員提出了“（）”的要求。
旅游投訴處理機構(gòu)應(yīng)在受理投訴之日起（）工作日內(nèi)，將旅游投訴受理通知書和投訴書副本送達(dá)被投訴人。
新時代黨的建設(shè)要以加強黨的長期執(zhí)政能力建設(shè)、（）建設(shè)為主線。
旅游者的權(quán)利主要包括（）
《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》要求，加快鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)業(yè)、教育、科技、體育、健康、養(yǎng)老、文化創(chuàng)意、文物保護(hù)等領(lǐng)域深度融合，培育鄉(xiāng)村旅游（）新業(yè)態(tài)新模式。
（）是中華人民共和國護(hù)照的替代證件，前往世界各國有效。
旅游促進(jìn)和公共服務(wù)制度要求政府（）向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通、氣象、住宿等必要的信息和咨詢服務(wù)。
出入境檢查、檢疫主要包括（）
旅游投訴處理機構(gòu)受理旅游投訴案件的實質(zhì)要件包括（）
外國的服務(wù)提供者依照中國的法律法規(guī)的規(guī)定，在中國境內(nèi)與中國的合作者以合作企業(yè)合同為基礎(chǔ)而開辦的旅行社是（）