單項(xiàng)選擇題封閉式柜員主要考核指標(biāo)為()。

A.電子渠道交易遷移率
B.柜員日均業(yè)務(wù)處理筆數(shù)
C.各項(xiàng)產(chǎn)品銷售量
D.自助設(shè)備單日臺(tái)均交易量


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1.單項(xiàng)選擇題封閉式柜臺(tái)服務(wù)區(qū)主要為客戶提供()服務(wù)。

A.各項(xiàng)現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理
B.各項(xiàng)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理
C.一對(duì)一專屬
D.客戶咨詢

2.單項(xiàng)選擇題發(fā)現(xiàn)案件苗頭或異常可疑交易未及時(shí)報(bào)告、處置和監(jiān)控的,給予()

A.扣減績(jī)效收入,后果嚴(yán)重的,給予警告至記大過(guò)處分,后果特別嚴(yán)重的,給予撤職處分或予以辭退
B.辭退或給予開(kāi)除處分
C.記大過(guò)處分或撤職處分,后果特別嚴(yán)重的,給予撤職處分或予以辭退
D.警告至記大過(guò)處分,后果特別嚴(yán)重的,給予撤職處分或辭退

3.單項(xiàng)選擇題發(fā)放/重發(fā)定期存單0501交易首次配發(fā)存折、存單或?qū)_(kāi)戶證實(shí)書(shū)時(shí),交易日期不是開(kāi)戶日期(對(duì)公),需后臺(tái)核準(zhǔn)時(shí),要拍攝的憑證有()。

A.破損、一般換發(fā)—-存折原件,2掛失換發(fā)—-掛失申請(qǐng)書(shū),帳戶資料截屏,大額10萬(wàn)(含)以上提供調(diào)查書(shū)
B.客戶身份證件
C.開(kāi)戶交易單或存款交易回單
D.存款憑條(客戶回單、網(wǎng)銀回單交易單等)

最新試題

發(fā)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)重大業(yè)務(wù)差錯(cuò),派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)在一小時(shí)內(nèi)立即向委派機(jī)構(gòu)報(bào)告。

題型:判斷題

派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理或內(nèi)控副職應(yīng)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察、實(shí)時(shí)核實(shí)等方式,關(guān)注是否存在柜員越級(jí)代替簽字上傳集中核準(zhǔn)行為。

題型:判斷題

冠字號(hào)碼查詢結(jié)果應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)反饋。異地查詢或有特殊情況需延長(zhǎng)辦理時(shí)間的,應(yīng)提前告知查詢?nèi)恕?/p>

題型:判斷題

對(duì)于存款手工計(jì)結(jié)息調(diào)整業(yè)務(wù),存款產(chǎn)品(指生息賬戶)的準(zhǔn)入、退出需由省行業(yè)務(wù)主管部門提出申請(qǐng),省行財(cái)務(wù)管理部門審批同意并報(bào)備省行運(yùn)營(yíng)控制部。

題型:判斷題

各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)要建立現(xiàn)金尾箱、尾數(shù)包檢查制度,保證合規(guī)操作、賬實(shí)相符。檢查結(jié)束后,檢查人應(yīng)在核心銀行系統(tǒng)打印的“9011”柜員現(xiàn)金余額表和“9603”機(jī)構(gòu)現(xiàn)金余額表上注明檢查時(shí)間、檢查結(jié)果并簽字確認(rèn),專夾裝訂保管,以備后查。尾箱檢查可分時(shí)、分次進(jìn)行,檢查時(shí)應(yīng)對(duì)成捆卡把、不成捆的全數(shù)清點(diǎn)。

題型:判斷題

各機(jī)構(gòu)發(fā)起本機(jī)構(gòu)TIMS用戶申報(bào),應(yīng)對(duì)其申請(qǐng)的真實(shí)性與合規(guī)性負(fù)責(zé)。

題型:判斷題

重要空白憑證實(shí)行逐級(jí)領(lǐng)取的原則,不得跨機(jī)構(gòu)領(lǐng)用。原則上各行及部門之間不得橫向調(diào)劑,特殊情況在報(bào)經(jīng)上級(jí)行批準(zhǔn)后執(zhí)行。

題型:判斷題

新入職員工經(jīng)培訓(xùn)取得基礎(chǔ)崗位資格后,方可上崗。

題型:判斷題

柜員間重要空白憑證調(diào)劑時(shí),若系統(tǒng)不支持打印,應(yīng)截屏打印包含調(diào)劑憑證種類、號(hào)段的交易界面,接收人在視頻監(jiān)控下進(jìn)行清點(diǎn)核對(duì),由復(fù)核人員監(jiān)督清點(diǎn)過(guò)程。

題型:判斷題

充分認(rèn)識(shí)跨境匯款業(yè)務(wù)中反洗錢與制裁合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控的重要性,嚴(yán)格按照行內(nèi)要求開(kāi)展盡職調(diào)查,了解、核對(duì)、登記匯款人、收款人信息,了解匯款資金來(lái)源和用途或其他交易背景信息,對(duì)于出現(xiàn)異常情形的,按照條線業(yè)務(wù)管理規(guī)定開(kāi)展加強(qiáng)盡職調(diào)查,對(duì)于中國(guó)銀行制度禁止敘做的業(yè)務(wù)應(yīng)拒絕提供服務(wù)。

題型:判斷題