填空題磋商階段實(shí)質(zhì)上是談判雙方相互溝通、()、自我說服的過程。

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3.多項(xiàng)選擇題在調(diào)查對(duì)方需求與誠(chéng)意過程中,我們需要盡可能廣泛的了解對(duì)手的()。

A.需要
B.信譽(yù)
C.財(cái)力
D.能力
E.作風(fēng)

4.多項(xiàng)選擇題一個(gè)談判的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備以下的條件是()。

A.全面的知識(shí)能力
B.較強(qiáng)的管理能力
C.一定的威望或權(quán)力地位
D.與對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)人具有對(duì)應(yīng)的地位
E.卓越的藝術(shù)家氣質(zhì)

5.多項(xiàng)選擇題談判人員的性格可以粗略劃分為()。

A.暴躁型
B.憂郁型
C.活潑型
D.黏液型
E.平和型