單項選擇題普通尋找法尋找潛在顧客是時，推銷人員首先確定一個普訪的地區(qū)或一定范圍的普訪對象；然后，推銷人員逐個不漏地進(jìn)行拜訪。這種方法（）

A.覆蓋面廣，效率高
B.覆蓋面廣，效率低
C.覆蓋面窄，效率低
D.覆蓋面窄，效率高


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1.單項選擇題（）是顧客接受推銷人員的建議及推銷演示，并且立即購買推銷品的行動過程。

A.接近顧客
B.成交
C.簽訂合同
D.顧客服務(wù)

3.單項選擇題當(dāng)推銷人員用反問法處理顧客異議時，是為了了解顧客異議的（）。

A.科學(xué)依據(jù)
B.具體內(nèi)容
C.心理狀態(tài)
D.真實內(nèi)涵

4.單項選擇題顧客提出自己的反對意見時，推銷人員正確的反應(yīng)是（）。

A.趕快打斷對方的話
B.不要匆忙打斷對方的話
C.可以聽之任之
D.不能聽之任之

5.單項選擇題當(dāng)顧客異議不能輕易解決時，推銷員應(yīng)該（）。

A.準(zhǔn)備撤退、保留后路
B.情緒輕松、不可緊張
C.認(rèn)真傾聽、真誠歡迎
D.尊重顧客、圓滑應(yīng)付