單項(xiàng)選擇題根據(jù)約哈里窗的分析維度可將管理者分為雙盲型、（）、強(qiáng)制型和平衡型。

A.被動(dòng)型
B.主動(dòng)型
C.命令型
D.主觀型


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1.單項(xiàng)選擇題換位思考是建設(shè)性溝通的（）。

A.原則
B.本質(zhì)
C.特征
D.含義

2.單項(xiàng)選擇題管理溝通主體的基本素養(yǎng)包括基本素質(zhì)、基本能力、（）。

A.自我管理
B.溝通時(shí)機(jī)
C.價(jià)值觀念
D.溝通意識(shí)

4.單項(xiàng)選擇題溝通過(guò)程中影響信息接收和理解的因素是（）。

A.選擇性因素，功能性因素，結(jié)構(gòu)性因素
B.選擇性因素，功能性因素，即時(shí)性因素
C.選擇性因素，功能性因素，延緩性因素

5.單項(xiàng)選擇題在人際關(guān)系形成的過(guò)程中最后的表現(xiàn)形式是（）。

A.注意
B.吸引
C.依附
D.適應(yīng)