單項選擇題在停機前提醒通知服務中,對后付費客戶,在()信用額度前或欠費停機前提供提醒通知。

A.達到
B.超過
C.接近
D.臨近


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2.單項選擇題中國電信移動業(yè)務在漫游服務中主動提供()業(yè)務服務。

A.天翼漫游
B.天翼國際
C.天翼長途
D.國際漫游

3.單項選擇題中國電信移動業(yè)務對客戶提供國際漫游()自動發(fā)送服務。

A.用戶信息
B.用戶費用
C.業(yè)務信息
D.業(yè)務資料

5.單項選擇題對服務密碼重置要求()生效。

A.立即
B.1小時內
C.24小時內
D.48小時內

最新試題

在賬單服務中客戶級賬單是指一份帳單列示客戶名下()消費信息。

題型:單項選擇題

按照行業(yè)主管部門規(guī)定,對詳單查詢,能提供最近長話()個月已出帳詳單查詢。

題型:單項選擇題

跨省政企移動單機業(yè)務(含無線上網(wǎng)卡)的業(yè)務變更(升速/降速),時限為()個工作日(不含客戶原因)。

題型:單項選擇題

在補(換)卡免收費中,銀卡級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務。

題型:單項選擇題

帶寬型業(yè)務(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務變更(升速/降速),對4A及以上客戶,時限為()個工作日內按需開通。

題型:單項選擇題

總機服務的入網(wǎng),預受理時限為()個工作日。

題型:單項選擇題

帶寬型業(yè)務(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務變更(升速/降速),對其他電路的普通工單,時限為()工作日。

題型:單項選擇題

VIP客服經(jīng)理服務對()客戶提供上門拜訪、業(yè)務代辦服務。

題型:單項選擇題

VIP客服經(jīng)理服務的()包括引導客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理;現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預約辦理。

題型:單項選擇題

在補(換)卡免收費中,金卡級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務。

題型:單項選擇題