多項選擇題以下關于個人聯(lián)名存款賬戶描述正確是（）。

A.聯(lián)名方可以為兩個美國國籍且已年滿18周歲的境外人士
B.后續(xù)業(yè)務只允許在開戶網點辦理
C.不可開立存款證明書
D.僅支持個人人民幣業(yè)務并可持卡開立聯(lián)名賬戶


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1.多項選擇題以下關于內部控制與操作風險管理流程的定義正確的是（）

A.操作風險與控制評估流程（Risk And Control Assessment，RACA）是指總行各職能部門、各分行作為操作風險所有人，定期評估所管關鍵業(yè)務流程的操作風險及其控制，使用模板持續(xù)記錄并報告評估結果的標準化流程
B.操作風險關鍵風險指標（Key Risk Indicator，KRI）是指對一個或多個操作風險敞口，通過反映操作風險發(fā)生可能性或影響度或某一控制有效性，對該風險或控制進行定性或定量跟蹤監(jiān)測的操作風險管理流程
C.操作風險重大事件報告流程（Significant Event Reporting Process，SERP）是對可能產生重大負面影響的操作風險事件進行快速報告的流程，旨在確保重大事件能夠在發(fā)生后的第一時間上報高級管理層及相關各方，從而有效控制重大事件的負面影響
D.操作風險損失數據搜集流程（Loss Data Collection，LDC）指操作風險損失數據（包括損失事件信息和會計記錄中確認的財務影響）的搜集、匯總、監(jiān)控、分析和報告工作

2.多項選擇題以下關于商業(yè)銀行個人理財業(yè)務人員與一般產品銷售和服務人員的工作范圍界限，正確的是（）

A.商業(yè)銀行禁止一般產品銷售人員向客戶提供理財投資咨詢顧問意見、銷售理財計劃
B.客戶在辦理一般產品時，如需要銀行提供相關個人理財顧問服務，一般產品銷售和服務人員應將客戶移交理財業(yè)務人員
C.一般產品銷售和服務人員可以單獨向客戶提供理財建議
D.如確有需要，一般產品銷售和服務人員可以協(xié)助理財業(yè)務人員向客戶提供個人理財顧問服務，但必須制定明確的業(yè)務管理辦法和授權管理規(guī)則

3.多項選擇題以下關于剩余風險、固有風險和控制之間的關系的描述，哪些是不正確的（）

A.控制措施對固有風險的發(fā)生概率和影響具有緩釋作用
B.在進行剩余風險評估時，可以不用考慮現(xiàn)有控制的作用效果
C.針對固有風險的控制越多，其作用的效果越好
D.控制能夠將固有風險的概率和影響降低到零

4.多項選擇題以下關于銀企對賬時效性規(guī)定正確的是（）。

A.不符賬單應在二個工作日進行處理
B.收到對賬回執(zhí)后五個工作日內應完成驗印
C.要求客戶收到賬單后十個工作日內反饋對賬回執(zhí)
D.月初五個工作日內應發(fā)出賬單