多項(xiàng)選擇題在用電安全檢查服務(wù)時(shí)，必須遵守（）等相關(guān)規(guī)定，不得擅自操作客戶(hù)的電氣裝置及電氣設(shè)備。

A.《高壓電力用戶(hù)用電安全》
B.《電力安全工作規(guī)程》
C.《供用電合同》
D.《員工獎(jiǎng)懲規(guī)定》


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1.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)環(huán)境資金安保措施規(guī)定（）。

A.營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)時(shí)要保證營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)環(huán)境的封閉性，進(jìn)出隨時(shí)鎖好收費(fèi)區(qū)的門(mén)
B.營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)時(shí)要保證營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)環(huán)境的封閉性
C.各營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)柜臺(tái)須設(shè)置監(jiān)控設(shè)備、配備必要的保險(xiǎn)柜，存放現(xiàn)金的房間必須安裝防盜門(mén)、防盜窗網(wǎng)，加裝安防監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)，確保電費(fèi)資金存放安全
D.各營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)柜臺(tái)須設(shè)置音視頻監(jiān)控設(shè)備、配備必要的保險(xiǎn)柜，存放現(xiàn)金的房間必須安裝防盜門(mén)、防盜窗網(wǎng)，加裝安防監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)，確保電費(fèi)資金存放安全

2.多項(xiàng)選擇題影響計(jì)量的主要參數(shù)包括（）

A.新裝出電能表位數(shù)
B.新表裝出表底示數(shù)
C.拆回止碼
D.計(jì)量裝置綜合倍率

3.多項(xiàng)選擇題出現(xiàn)錯(cuò)收電費(fèi)或業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí)有以下幾種處理方法（）

A.當(dāng)日沖正
B.隔日退費(fèi)
C.隔日調(diào)賬
D.隔日沖正

4.多項(xiàng)選擇題電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)原則：堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、（）和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

A.堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨
B.堅(jiān)持人才資源開(kāi)發(fā)
C.堅(jiān)持科技創(chuàng)新建立科學(xué)的管理體系
D.堅(jiān)持環(huán)境保護(hù)

5.多項(xiàng)選擇題違約電費(fèi)的類(lèi)別包括（）

A.違約金
B.違約使用電費(fèi)
C.電費(fèi)
D.預(yù)存