多項選擇題根據(jù)什么制定催費策略()
A.客戶分類
B.欠費情況
C.信用等級
D.風(fēng)險級別
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題應(yīng)收電費憑證涉及科目有()
A.應(yīng)收賬款
B.銀行存款
C.主營業(yè)務(wù)收入
D.預(yù)收賬款
2.多項選擇題電價按照用電時間段分為()
A.高峰電價
B.低谷電價
C.平段電價
D.尖峰電價
3.多項選擇題電費回收目標(biāo)為()。
A.當(dāng)年不發(fā)生新欠電費
B.陳欠電費逐年下降
C.確保應(yīng)收電費余額下降
D.不發(fā)生投訴
4.多項選擇題繳費離柜率中,離柜交易包括()。
A.網(wǎng)銀繳費
B.電子渠道
C.自助終端
D.各類代收機構(gòu)
5.多項選擇題收費員工作交接管理內(nèi)容規(guī)定,收費人員離職或休假必須進行工作交接,交接內(nèi)容包括所有()、業(yè)務(wù)內(nèi)容、注意事項和未完成的工作,及其他應(yīng)當(dāng)交接的事項。交接表必須由交接人、營業(yè)廳負(fù)責(zé)人或指定的監(jiān)交人簽字。
A.印鑒
B.秘鑰
C.發(fā)票
最新試題
收費員收到實收員傳遞回來的錯收、多收、少收用戶等問題應(yīng)及時()等方法處理。
題型:多項選擇題
單相電能表計量電量突然增大的包括()
題型:多項選擇題
電價按照用電時間段分為()
題型:多項選擇題
應(yīng)收電費憑證涉及科目有()
題型:多項選擇題
下列屬于電費風(fēng)險預(yù)警的主要方式有()
題型:多項選擇題
在用電安全檢查服務(wù)時,必須遵守()等相關(guān)規(guī)定,不得擅自操作客戶的電氣裝置及電氣設(shè)備。
題型:多項選擇題
在辦理銷戶業(yè)務(wù)時,當(dāng)存在欠費包含()等,應(yīng)在收費界面收取用戶欠費后再歸檔。
題型:多項選擇題
影響計量的主要參數(shù)包括()
題型:多項選擇題
違約電費的類別包括()
題型:多項選擇題
竊電、違約用電的檢查、處理需按照()的要求進行。
題型:多項選擇題