多項(xiàng)選擇題收費(fèi)員工作交接管理內(nèi)容規(guī)定,收費(fèi)人員離職或休假必須進(jìn)行工作交接,交接內(nèi)容包括所有()、業(yè)務(wù)內(nèi)容、注意事項(xiàng)和未完成的工作,及其他應(yīng)當(dāng)交接的事項(xiàng)。交接表必須由交接人、營業(yè)廳負(fù)責(zé)人或指定的監(jiān)交人簽字。

A.印鑒
B.秘鑰
C.發(fā)票


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1.多項(xiàng)選擇題客戶在自助繳費(fèi)終端刷卡成功,營銷系統(tǒng)中沒有交費(fèi)記錄時(shí),營業(yè)廳應(yīng)記錄的查詢信息有()

A.客戶編號(hào)
B.銀行卡號(hào)
C.交費(fèi)時(shí)間
D.交費(fèi)金額

2.多項(xiàng)選擇題各單位在電費(fèi)回收中可收?。ǎ?,但原則上不得接受企業(yè)開具的商業(yè)承兌匯票。

A.銀行承兌匯票
B.現(xiàn)金
C.轉(zhuǎn)賬支票
D.商業(yè)承兌匯票

3.多項(xiàng)選擇題下列發(fā)票操作中在營銷系統(tǒng)中操作的是()

A.發(fā)票打印
B.補(bǔ)打發(fā)票
C.作廢發(fā)票
D.發(fā)票重打

4.多項(xiàng)選擇題電費(fèi)管理主要包括定期()以及電力銷售狀況分析。

A.抄表
B.核算
C.回收電費(fèi)
D.賬務(wù)處理與統(tǒng)計(jì)
E.負(fù)責(zé)人簽字,并按月裝訂成冊、及時(shí)歸檔

5.多項(xiàng)選擇題以下有關(guān)電價(jià)的描述正確的包括()。

A.電力商品價(jià)值的總稱
B.電能銷售的價(jià)格就叫電價(jià)
C.電力商品價(jià)格的總稱
D.電價(jià)是電能價(jià)值的貨幣表現(xiàn)

最新試題

違約電費(fèi)的類別包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

建立電力市場的原則是()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列屬于觸碰“十個(gè)不準(zhǔn)”紅線問題有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

在辦理銷戶業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)存在欠費(fèi)包含()等,應(yīng)在收費(fèi)界面收取用戶欠費(fèi)后再歸檔。

題型:多項(xiàng)選擇題

“關(guān)賬準(zhǔn)備”環(huán)節(jié),以下()功能未做完影響關(guān)賬。

題型:多項(xiàng)選擇題

電能表錯(cuò)誤接線時(shí),將造成電能表()電量

題型:多項(xiàng)選擇題

收費(fèi)員工作交接管理內(nèi)容規(guī)定,收費(fèi)人員離職或休假必須進(jìn)行工作交接,交接內(nèi)容包括所有()、業(yè)務(wù)內(nèi)容、注意事項(xiàng)和未完成的工作,及其他應(yīng)當(dāng)交接的事項(xiàng)。交接表必須由交接人、營業(yè)廳負(fù)責(zé)人或指定的監(jiān)交人簽字。

題型:多項(xiàng)選擇題

實(shí)收員負(fù)有跟蹤營業(yè)廳業(yè)務(wù)質(zhì)量,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,指導(dǎo)和督促收費(fèi)員()的開展業(yè)務(wù)的職責(zé)。

題型:多項(xiàng)選擇題

在用電安全檢查服務(wù)時(shí),必須遵守()等相關(guān)規(guī)定,不得擅自操作客戶的電氣裝置及電氣設(shè)備。

題型:多項(xiàng)選擇題

電力市場營銷的指導(dǎo)原則:堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向、()和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

題型:多項(xiàng)選擇題