A.1
B.2
C.3
D.4
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A.計(jì)劃制定、組織實(shí)施、檢查報(bào)告、檢查后續(xù)四個(gè)階段
B.計(jì)劃制定、計(jì)劃執(zhí)行、問(wèn)題整改、問(wèn)題錄入四個(gè)階段
C.計(jì)劃制定、計(jì)劃執(zhí)行、問(wèn)題整改、結(jié)果運(yùn)用四個(gè)階段
D.計(jì)劃制定、組織實(shí)施、檢查報(bào)告、問(wèn)題整改四個(gè)階段
A.10
B.15
C.20
D.30
A.同城網(wǎng)點(diǎn)
B.原開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)
C.跨行網(wǎng)點(diǎn)
D.所有中行網(wǎng)點(diǎn)
A.當(dāng)面填寫(xiě)申請(qǐng)表，落實(shí)客戶(hù)辦卡意愿
B.要求客戶(hù)提供配套財(cái)力證明材料
C.查詢(xún)客戶(hù)與中國(guó)銀行的合作情況
A.客戶(hù)致電4006695566掛失換芯
B.客戶(hù)重新辦理一張信用卡
C.舊卡到期換卡
最新試題
各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可通過(guò)（）、傳媒電視、柜臺(tái)電子相框、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置張貼“風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)”等形式，告知客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn)、私售產(chǎn)品的主要表現(xiàn)形式和危害，以及冒充銀行人員代辦業(yè)務(wù)事件的防范要點(diǎn)與識(shí)別特征，提高客戶(hù)自我保護(hù)意識(shí)。
網(wǎng)點(diǎn)廳堂宣傳品投放形式不包括（）。
大堂服務(wù)人員一旦發(fā)現(xiàn)冒充銀行人員銷(xiāo)售非我*行產(chǎn)品、社會(huì)人員頻繁陪同客戶(hù)辦理開(kāi)戶(hù)、頻繁代辦業(yè)務(wù)或替賬戶(hù)人在柜外清設(shè)備上確認(rèn)等異常行為，要采取控制措施，并及時(shí)（）。
根據(jù)《中國(guó)銀行股份有限公司操作風(fēng)險(xiǎn)損失數(shù)據(jù)收集管理辦法（2012年版）》，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)日現(xiàn)金短款（）萬(wàn)元（含）以上應(yīng)錄入ORMIS系統(tǒng)。
代銷(xiāo)專(zhuān)屬產(chǎn)品合同應(yīng)視同重要銷(xiāo)售憑證，嚴(yán)格做好登記管理，避免丟失做好備案留存，便于售后客戶(hù)糾紛的應(yīng)對(duì)，保存期限至少在產(chǎn)品到期后（）。
個(gè)人客戶(hù)至網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)通電子銀行服務(wù)或申請(qǐng)電子銀行市場(chǎng)細(xì)分升級(jí)時(shí)不得使用（）。
網(wǎng)點(diǎn)柜員必須（）進(jìn)行輪崗；機(jī)構(gòu)尾箱經(jīng)管人，至少（）輪換或強(qiáng)制交接一次。
對(duì)于新客戶(hù)或者實(shí)際控制人（或受益權(quán)人）為朝鮮個(gè)人或?qū)嶓w的情況，下列哪一個(gè)表述是正確的？（）
揭示客戶(hù)開(kāi)辦產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任方面提出了（）的要求，并提出“不得隱瞞風(fēng)險(xiǎn)，不得誤導(dǎo)消費(fèi)者”。
涉密人員上崗前應(yīng)簽訂（）。