單項選擇題用戶無法發(fā)送短信,提示“發(fā)送失敗”,一般是什么原因?qū)е拢ǎ?/strong>

A.欠費停機
B.短信功能未開通
C.短信中心號碼錯誤
D.短信黑名單


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3.單項選擇題用戶來電反映寬帶不能上網(wǎng),經(jīng)排查光貓power燈閃爍,故障處理方法是()

A.建議用戶換電源或換光貓
B.為用戶派單處理
C.檢查路由器或機頂盒連接網(wǎng)線是否正常,重新?lián)懿寰W(wǎng)線
D.重啟或更換路由器

4.單項選擇題BSS流量橡皮擦20元檔的辦理對象是()

A.3G后付費用戶
B.3G預付費20元套餐
C.2G/3G融合套餐沃發(fā)卡
D.CBSS用戶

5.單項選擇題用戶來電咨詢是否有單寬帶產(chǎn)品和資費,一下說法正確的是:()

A.沒有,我*省現(xiàn)在主推的是手機和寬帶融合的冰激凌全家桶套餐
B.有,根據(jù)用戶裝機的地址查看相應地市的資費,主推百兆寬帶

最新試題

智慧沃家APP“首頁”模塊右上方有個掃描二維碼功能按鈕,可通過掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進行掃描設備自動綁定。()

題型:判斷題

智慧沃家APP“智生活”模塊中智能設備的品牌型號是會跟著中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務的調(diào)整而發(fā)生變化的。()

題型:判斷題

通過智慧沃家APP綁定成功的智能網(wǎng)關(guān),可以查看網(wǎng)關(guān)在線下掛設備,并可對設備進行網(wǎng)速分配、設備信息管理、家長控制及加入黑名單的操作。()

題型:判斷題

智慧沃家APP是中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務的控制中樞與統(tǒng)一入口。()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具測試時需要連接被評測wifi。()

題型:判斷題

某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡,要求使用統(tǒng)一的SSID,且能實現(xiàn)無限漫游的無縫連接,其各房間基本無網(wǎng)線布防,最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機+AP方案。()

題型:判斷題

用戶注冊智慧沃家APP,再次登錄忘記賬號密碼,只能通過撥打10010進行密碼修改。()

題型:判斷題

綁定智慧沃家APP后,用戶也可追劇看影視大片。()

題型:判斷題

小麗在中國聯(lián)通線下營業(yè)廳訂購沃家固話業(yè)務,業(yè)務到期后,只能到營業(yè)廳進行續(xù)費。()

題型:判斷題

小麗在淘寶商城上購買一臺小度音箱,她可以通過下載智慧沃家APP在首頁模塊開通沃家固話功能,實現(xiàn)音箱打電話功能。()

題型:判斷題