多項(xiàng)選擇題散客團(tuán)旅游與團(tuán)體包價(jià)旅游的區(qū)別主要表現(xiàn)在()等方面。
A.旅游計(jì)劃制訂
B.旅游付費(fèi)方式
C.旅游活動(dòng)內(nèi)容
D.旅游價(jià)格高低
E.旅游服務(wù)提供
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員所送散客如果于住在其他飯店的散客同乘一輛車其機(jī)場(chǎng)或火車站,要嚴(yán)格按照事先約定的()抵達(dá)各飯店
A.時(shí)間
B.地點(diǎn)
C.程序
D.方式
2.單項(xiàng)選擇題散客旅游者要求導(dǎo)游員幫助其確認(rèn)機(jī)票而接待計(jì)劃上又未注明需協(xié)助確認(rèn)機(jī)票時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)該()
A.婉言拒絕
B.告知確認(rèn)機(jī)票的電話號(hào)碼
C.請(qǐng)示旅行社
D.幫助其確認(rèn)并收取確認(rèn)費(fèi)
3.單項(xiàng)選擇題若導(dǎo)游員同司機(jī)一起驅(qū)車前往組合旅游團(tuán)游客分住的飯店接待他們時(shí)遇到途中堵車,導(dǎo)游員應(yīng)將情況通知下一飯店(),請(qǐng)其代告等車的游客延長(zhǎng)等候時(shí)間。
A.客房部
B.電話總機(jī)
C.值班經(jīng)理
D.總服務(wù)臺(tái)
4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員因要驅(qū)車接運(yùn)分住在不同飯店的組合旅游團(tuán)游客去參觀游覽,須事先同他們一一約定()。
A.等候的時(shí)間
B.等候的方式
C.接運(yùn)的時(shí)間
D.接運(yùn)的方式
5.單項(xiàng)選擇題由于組合旅游團(tuán)游客分住在不同飯店,因此,在接待他們出發(fā)旅游之前,導(dǎo)游員要同司機(jī)商定()。
A.接待地點(diǎn)
B.接運(yùn)路線
C.接運(yùn)方式
D.接待方法
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