單項選擇題關于人民幣存款利息,以下說法不正確的是()

A.多數(shù)銀行使用積數(shù)計息法計算活期存款利息。
B.多數(shù)銀行使用逐筆計息法計算整存整取存款利息
C.2005年9月21日起,我國對活期存款實行按季度結息。
D.外幣活期存款按季度結息,每季度末月20日為結息日。


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1.單項選擇題經(jīng)濟社會中追求效率,所以()也是禮貌的重要表現(xiàn)

A.靈敏
B.愉快
C.時間的選擇
D.迅速

2.單項選擇題以下屬于客戶服務禁忌的是()

A.客戶掛機前主動掛機
B.主動向客戶問候并報上姓名
C.不粗暴對待客戶
D.全面耐心地回答客戶問題

3.單項選擇題客服代表使用語調的不宜有()

A.熱情
B.感興趣
C.冷靜
D.冷漠

4.單項選擇題客服代表可通過念繞口令來訓練()。

A.節(jié)奏
B.吐字歸音
C.共鳴
D.氣息

5.單項選擇題不屬于較常用的拼音輸入法或五筆字型輸入法的是()

A.搜狗拼音
B.萬能五筆
C.區(qū)位輸入法
D.智能ABC

最新試題

匯款人使用銀行匯票結算是,須將款項交給當?shù)劂y行,由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結算。

題型:判斷題

銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結算方式中的一種。

題型:判斷題

從國際上個人貸款業(yè)務慣例和我國銀行長期業(yè)務實踐來看,在貸款受理與調查環(huán)節(jié),通過()制度,可以有效鑒別個人客戶身份,了解借款人的真實用途,調查借款人的信用卡狀況和還款能力,從而有效防范個人貸款風險。

題型:單項選擇題

《個人存款賬戶實名制規(guī)定》是由哪個機構頒布的?()

題型:單項選擇題

近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務,首先是從什么業(yè)務突破的?()

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人而無信,不知其可。對照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么?()

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個人貸款在選擇最佳的還款方式時,需要考慮借款人的因素包括哪些()

題型:多項選擇題

我國商業(yè)銀行辦理個人整存整取定期存款的期存金額是()元

題型:單項選擇題

根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務種類劃分標準,請問個人存款包括哪些?()

題型:多項選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項選擇題