A.蘋果ios
B.安卓Android
C.微軟Windows
D.三星Tizen
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A.100
B.200
C.300
D.500
A.3885
B.3886
C.3887
D.3889
A.2008年
B.2010年
C.2014年
D.2012年
A.證書重發(fā)
B.證書補發(fā)
C.證書更換
D.證書申請
A.客戶操作；電子渠道
B.客戶體驗；互聯(lián)網(wǎng)渠道
C.客戶操作；互聯(lián)網(wǎng)渠道
D.客戶體驗；電子渠道
最新試題
零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息，涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀(jì)念日提醒等。
電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、事前審批、定期檢查”的原則
活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡，該卡具備運動消耗卡路里兌換信用卡積分功能
電子銀行體驗區(qū)，指設(shè)置在興業(yè)銀行營業(yè)廳，為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機銀行和電話銀行等使用體驗的功能區(qū)域
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約理財風(fēng)險評估時，對未辦理首次理財風(fēng)險評估的新、老客戶，可直接通過預(yù)填評估問卷，進(jìn)行風(fēng)險評估，不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點辦理。
無興業(yè)銀行借記卡的客戶，可通過興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約辦理借記卡和首次理財風(fēng)險評估。
營業(yè)廳主任權(quán)限賬號可以處理支行所有客戶的銷售線索。
客戶在直銷銀行購買理財產(chǎn)品、定期及基金計入客戶綜合金融資產(chǎn)
投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息，包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補償方式、預(yù)期回報時間和方式、受理時間和受理人等。
客戶經(jīng)理編輯短信模板，不需要審核。