單項選擇題網(wǎng)上銀行、手機銀行體驗機系統(tǒng)用戶管理控制中,設(shè)備系統(tǒng)進行分級管理,提供()級用戶權(quán)限

A.1
B.2
C.3
D.4


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1.單項選擇題應向()重點介紹電子銀行轉(zhuǎn)賬匯款、貸款融資功能,特別推薦興業(yè)銀行個人網(wǎng)銀批量轉(zhuǎn)賬和手機銀行手機號轉(zhuǎn)賬功能,介紹資金歸集功能。

A.辦理賬務(wù)查詢的客戶
B.辦理轉(zhuǎn)賬、繳費等業(yè)務(wù)的客戶
C.興業(yè)通客戶
D.辦理信用卡還款業(yè)務(wù)的客戶

2.單項選擇題以下電話銀行服務(wù),需要簽約后才能享受的是()

A.同名信用卡還款
B.定向轉(zhuǎn)賬
C.定活互轉(zhuǎn)
D.自在增利

3.單項選擇題企業(yè)電話銀行簽約可在()辦理

A.總轄網(wǎng)點
B.開戶網(wǎng)點
C.分行轄內(nèi)網(wǎng)點

4.單項選擇題哪個產(chǎn)品品牌,特定針對50歲以上的客戶提供()

A.安愉人生
B.寰宇人生
C.百富人生
D.活力人生

最新試題

客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機號碼信息

題型:判斷題

電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負責、事前審批、定期檢查”的原則

題型:判斷題

客戶在直銷銀行購買理財產(chǎn)品、定期及基金計入客戶綜合金融資產(chǎn)

題型:判斷題

興業(yè)銀行“服務(wù)預約臺”客戶完成身份識別后,在會話有效期,且未關(guān)閉瀏覽器,在連續(xù)辦理業(yè)務(wù),必須再次校驗身份。

題型:判斷題

投訴受理人員應與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補償方式、預期回報時間和方式、受理時間和受理人等。

題型:判斷題

老客戶通過服務(wù)預約臺預約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁面修改手機號時需要校驗短信認證碼。

題型:判斷題

客戶經(jīng)理編輯短信模板,需要營業(yè)廳主任審核通過。

題型:判斷題

已開通短信保護的情況下,客戶可以開通、修改和關(guān)閉銀行賬戶的網(wǎng)上支付功能。

題型:判斷題

支行主管權(quán)限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。

題型:判斷題

活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡,該卡具備運動消耗卡路里兌換信用卡積分功能

題型:判斷題