單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”新客戶預(yù)約辦理借記卡預(yù)約成功后，將給客戶發(fā)送受理成功短信，提示客戶（）日內(nèi)前往網(wǎng)點(diǎn)辦理

A.7
B.10
C.15
D.5


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1.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”電腦版的網(wǎng)址是（）

A.creditcard.cib.com.cn
B.fx.cib.com.cn
C.e.cib.com.cn
D.email.cib.com.cn

4.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行始終堅(jiān)持（）的服務(wù)理念，致力于為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。

A.真誠服務(wù)，相伴成長
B.股東利潤最大化
C.員工利益最大化
D.一流銀行，百年興業(yè)

5.單項(xiàng)選擇題客戶首次在CRM系統(tǒng)中的歸屬是按照（）

A.資產(chǎn)最多的機(jī)構(gòu)
B.維護(hù)機(jī)構(gòu)
C.開戶機(jī)構(gòu)

最新試題

必須穿黑皮鞋，穿肉色無花紋絲襪，保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子

題型：判斷題

興業(yè)銀行手機(jī)錢包業(yè)務(wù)是指基于手機(jī)遠(yuǎn)距離無線通訊技術(shù)的一項(xiàng)移動(dòng)金融新業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

安愉人生品牌提供的法律服務(wù)來源于合作第三方

題型：判斷題

CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后，可向該客戶發(fā)送短信

題型：判斷題

老客戶通過服務(wù)預(yù)約臺(tái)預(yù)約辦理借記卡，登入系統(tǒng)頁面修改手機(jī)號時(shí)需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。

題型：判斷題

用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后，需待系統(tǒng)完成一天批處理（約24小時(shí)）后才能使用報(bào)表等功能

題型：判斷題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”客戶完成身份識別后，在會(huì)話有效期，且未關(guān)閉瀏覽器，在連續(xù)辦理業(yè)務(wù)，必須再次校驗(yàn)身份。

題型：判斷題

客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細(xì)。

題型：判斷題

對于客戶申請開通電子銀行服務(wù)的，理財(cái)經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請表格后，直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。

題型：判斷題

客戶他行卡第一次購買興業(yè)寶，需要校驗(yàn)他行卡的手機(jī)號短信或他行卡的密碼。

題型：判斷題