A.Ⅰ類(lèi)
B.Ⅱ類(lèi)
C.Ⅲ類(lèi)
D.Ⅳ類(lèi)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.3萬(wàn)
B.18萬(wàn)
C.98萬(wàn)
D.498萬(wàn)
A.短信口令
B.網(wǎng)盾
C.動(dòng)態(tài)令牌
D.精靈信使
A.姓名
B.證件類(lèi)型
C.性別
D.手機(jī)號(hào)碼
A.預(yù)約有效期
B.1個(gè)月
C.2個(gè)月
D.2-15天
A.1273
B.1274
C.1275
D.1276
最新試題
客戶(hù)經(jīng)理編輯短信模板，需要營(yíng)業(yè)廳主任審核通過(guò)。
電子銀行體驗(yàn)設(shè)備由總行統(tǒng)一選型，統(tǒng)一采購(gòu)，簽訂協(xié)議。
興業(yè)銀行手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)是指基于手機(jī)遠(yuǎn)距離無(wú)線通訊技術(shù)的一項(xiàng)移動(dòng)金融新業(yè)務(wù)。
客戶(hù)經(jīng)理編輯短信模板，不需要審核。
無(wú)興業(yè)銀行借記卡的客戶(hù)，可通過(guò)興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約辦理借記卡和首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
客戶(hù)可在網(wǎng)銀中查詢(xún)到2年前的賬戶(hù)交易明細(xì)。
活力人生品牌提供專(zhuān)屬信用卡為活力人生信用卡。
客戶(hù)在直銷(xiāo)銀行購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品、定期及基金計(jì)入客戶(hù)綜合金融資產(chǎn)
投訴受理人員應(yīng)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通、安撫客戶(hù)情緒、詳細(xì)記錄客戶(hù)投訴信息，包括客戶(hù)名稱(chēng)、賬戶(hù)信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時(shí)間和方式、受理時(shí)間和受理人等。
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，對(duì)未辦理首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的新、老客戶(hù)，可直接通過(guò)預(yù)填評(píng)估問(wèn)卷，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。