A.登錄直銷(xiāo)銀行,通過(guò)賬戶管理-修改登錄名
B.撥打95561修改
C.聯(lián)系總行業(yè)務(wù)人員修改
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A.長(zhǎng)度為6-20位,由阿拉伯?dāng)?shù)字、英文字母和特殊字符2種以上組成
B.長(zhǎng)度為8-20位,由阿拉伯?dāng)?shù)字、英文字母和特殊字符2種以上組成
C.長(zhǎng)度為6-20位,由阿拉伯?dāng)?shù)字、英文字母和特殊字符3種組成
D.長(zhǎng)度為8-20位,由阿拉伯?dāng)?shù)字、英文字母和特殊字符3種組成
A.T+1日
B.T+2日
C.T+3日
A.5萬(wàn)
B.10萬(wàn)
C.20萬(wàn)
D.100萬(wàn)
A.1
B.2
C.3
D.4
A.身份證
B.興業(yè)卡卡號(hào)
C.手機(jī)號(hào)
D.自定義用戶名
最新試題
對(duì)于客戶申請(qǐng)開(kāi)通電子銀行服務(wù)的,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫(xiě)申請(qǐng)表格后,直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。
電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)、事前審批、定期檢查”的原則
興業(yè)銀行手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)是指基于手機(jī)遠(yuǎn)距離無(wú)線通訊技術(shù)的一項(xiàng)移動(dòng)金融新業(yè)務(wù)。
老客戶通過(guò)服務(wù)預(yù)約臺(tái)預(yù)約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁(yè)面修改手機(jī)號(hào)時(shí)需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。
投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱(chēng)、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時(shí)間和方式、受理時(shí)間和受理人等。
電子銀行體驗(yàn)設(shè)備由總行統(tǒng)一選型,統(tǒng)一采購(gòu),簽訂協(xié)議。
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),對(duì)未辦理首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的新、老客戶,可直接通過(guò)預(yù)填評(píng)估問(wèn)卷,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。
零售CRM系統(tǒng)將自動(dòng)提供客戶的銷(xiāo)售線索、消息,涵蓋產(chǎn)品到期、升降級(jí)預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動(dòng)、客戶重要紀(jì)念日提醒等。
用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后,需待系統(tǒng)完成一天批處理(約24小時(shí))后才能使用報(bào)表等功能
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