A.證件種類
B.證件號碼
C.卡背面末三位
D.出生日期及短信口令驗證
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A.定期發(fā)布《電子銀行動態(tài)》
B.設立電子銀行行員專線
C.設立電子銀行行員專線郵箱
D.制定并發(fā)送各類規(guī)章制度
A.電子銀行賬戶管理
B.處理賬戶權限或業(yè)務范圍變更請求
C.客戶教育
D.異常行為監(jiān)控
A.周一15:00后至周二15:00之前,預計到賬時間:周三
B.周三15:00后至周四15:00之前,預計到賬時間:周五
C.周四15:00后至周五15:00之前,預計到賬時間:下周一
D.周五15:00后至下周一15:00前,預計到賬時間:下周二
A.周一14:00存入興業(yè)寶,周二計算收益,發(fā)放收益周三
B.周一16:00存入興業(yè)寶,周二不計算收益,周三計算收益,周四發(fā)放收益
C.周四14:00存入興業(yè)寶,周五計算收益,周六發(fā)放收益
D.周四16:00存入興業(yè)寶,周五~周日都不計算收益,下周一計算收益,下周二發(fā)放收益
A.iPad
B.興業(yè)銀行微信公眾號
C.安卓手機
D.微軟的WP手機
最新試題
活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡,該卡具備運動消耗卡路里兌換信用卡積分功能
用戶名、角色、密碼等用戶信息修改后,需待系統(tǒng)完成一天批處理(約24小時)后才能使用報表等功能
老客戶通過服務預約臺預約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁面修改手機號時需要校驗短信認證碼。
電子銀行體驗區(qū),指設置在興業(yè)銀行營業(yè)廳,為客戶提供網(wǎng)上銀行、手機銀行和電話銀行等使用體驗的功能區(qū)域
客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機號碼信息
零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息,涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀念日提醒等。
投訴受理人員應與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補償方式、預期回報時間和方式、受理時間和受理人等。
直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉賬
必須穿黑皮鞋,穿肉色無花紋絲襪,保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子
動戶通知、交易密碼輸錯通知、貸款到期還款通知、自動扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務