A.網(wǎng)銀客戶號登錄
B.銀行賬號登錄
C.自定義用戶名登錄
D.手機號登錄
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A.excel文件
B.excel生成的.csv格式文件
C.txt記事本格式文件
D.word生成的.doc格式文件
A.iphone手機通過app store輸入“興業(yè)銀行”選擇手機銀行客戶端下載安裝
B.發(fā)送短信“SJ”至95561獲取手機銀行客戶端安裝地址并下載安裝
C.掃描興業(yè)銀行官方二維碼獲取地址下載安裝
D.登錄興業(yè)銀行官方主頁—下載中心進行選擇下載安裝
A.分流引導(dǎo)客戶
B.推介電子銀行服務(wù),解答咨詢
C.組織營業(yè)廳各方面資源,協(xié)調(diào)做好電子銀行服務(wù)管理
D.管理電子銀行體驗區(qū)
A.統(tǒng)一規(guī)劃
B.分工建設(shè)
C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.保障安全
A.須持有NFC功能的手機
B.手機錢包客戶端、興業(yè)銀行手機銀行客戶端
C.通過興業(yè)銀行手機銀行客戶端或至銀行網(wǎng)點申請發(fā)卡
D.客戶需要空中下載領(lǐng)取卡片
最新試題
興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”客戶完成身份識別后,在會話有效期,且未關(guān)閉瀏覽器,在連續(xù)辦理業(yè)務(wù),必須再次校驗身份。
零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息,涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀(jì)念日提醒等。
營業(yè)廳主任權(quán)限賬號可以處理支行所有客戶的銷售線索。
客戶經(jīng)理編輯短信模板,不需要審核。
只開通動態(tài)令牌安全認(rèn)證工具的借記卡,不允許進行網(wǎng)上支付
已開通短信保護的情況下,客戶可以開通、修改和關(guān)閉銀行賬戶的網(wǎng)上支付功能。
對于客戶申請開通電子銀行服務(wù)的,理財經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請表格后,直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。
直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬
寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務(wù)來源與合作第三方
老客戶通過服務(wù)預(yù)約臺預(yù)約辦理借記卡,登入系統(tǒng)頁面修改手機號時需要校驗短信認(rèn)證碼。