多項選擇題下面哪個客戶層級是興業(yè)銀行的貴賓客戶()
A.黃金
B.白銀
C.白金
D.鉆石
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1.多項選擇題營業(yè)網(wǎng)點員工服務(wù)行為規(guī)范總體要求:熱情、主動、周到,要做到()
A.金額大小一樣歡迎
B.生人熟人一樣熱情
C.存款取款一樣主動
D.新老客戶一樣親切
2.多項選擇題以下四大人生品牌中,哪個產(chǎn)品品牌提供有融資工具或手段()
A.安愉人生
B.寰宇人生
C.百富人生
D.活力人生
3.多項選擇題以下四大人生品牌中,哪個產(chǎn)品品牌提供有理財產(chǎn)品()
A.安愉人生
B.寰宇人生
C.百富人生
D.活力人生
4.多項選擇題寰宇人生品牌提供的產(chǎn)品或服務(wù)有()
A.出國留學(xué)產(chǎn)品
B.簽證代傳遞服務(wù)
C.出國旅游產(chǎn)品
D.移民國外服務(wù)
5.多項選擇題興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約換卡正確的是()
A.磁卡換磁卡
B.磁卡換IC卡
C.IC卡換IC卡
D.已掛失的卡進(jìn)行換卡
最新試題
必須穿黑皮鞋,穿肉色無花紋絲襪,保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子
題型:判斷題
百富人生品牌銷售的理財產(chǎn)品,部分是代理行外第三方產(chǎn)品
題型:判斷題
動戶通知、交易密碼輸錯通知、貸款到期還款通知、自動扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)
題型:判斷題
支行主管權(quán)限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。
題型:判斷題
客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細(xì)。
題型:判斷題
對于客戶申請開通電子銀行服務(wù)的,理財經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請表格后,直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。
題型:判斷題
安愉人生品牌提供的法律服務(wù)來源于合作第三方
題型:判斷題
某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務(wù),在正常情況下支付50元充值手機(jī)話費后,會立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動戶通知短信提示。
題型:判斷題
CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后,可向該客戶發(fā)送短信
題型:判斷題
支行主管篩選客戶以后需要主動申請數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。
題型:判斷題